Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturahata

1.225 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ağustos Ve Eylül Ayı İçin Çifte Fatura Ve Hattımın İptali

5

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturam hâlâ durmasına rağmen, Eylül ayı için de yeni bir fatura...

Tarifede Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Faturalar

27

Turkcell hattım için aldığım tarifeye başlanırken bana aylık 420 TL olarak bilgi verildi. Ancak sonrasında gelen fatural...

Video Şikayetler

Turkcell Kontrat Bitimi Müşterisini Aramıyor, Yüksek Fatura Ödetiyor!

Turkcell KontratBitimi Müşterisini Aramıyor, Yüksek Fatura Ödetiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Anlaştığım Tarifenin İki Katı Fatura Geldi!

TurkcellAnlaştığım Tarifenin İki Katı Fatura Geldi!

Profil fotoğrafı
Feridun
Turkcell Tarifemin Bitmesine Yakın Aşım Ücreti Yansıttı

TurkcellTarifemin Bitmesine Yakın Aşım Ücreti Yansıttı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Ölen Kişiye Fatura Geliyor!

Turkcell ÖlenKişiye Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
İzzet
Turkcell Durduk Yere Yükselen Fatura

Turkcell DurdukYere Yükselen Fatura

Profil fotoğrafı
Sedat

Ağustos Ayı İçin Çıkarılan Çift Fatura Hakkında Şikayet

36

Turkcell faturalı hattım için Ağustos ayında fatura kesim tarihi değiştiği gerekçesiyle iki ayrı fatura çıkarıldı. İlk ç...

Kullanmadığım Yurt Dışı Paketi İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

34

Turkcell faturalı hattım için “Tarifen yurt dışında Geçerli Ekstra” isimli paketi İran’da bulunduğum süre içinde yaklaşı...

Yenileme Tarihi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Beklenmeyen Ek Ücret

80

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve yıllık 240 GB Dev paket abonesiyim. Taahhüdümün 10.08.2026 tarihinde yenilenmes...

Onaysız Paket Kullanımı Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

34

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Aynen Favorim 25 paketim bittikten sonra hattıma yaklaşık 3 katı fiyatına yeni bi...

Ağustos Faturasındaki Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

45

Turkcell hattıma ağustos dönemi için 1600 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Normalde faturalarım yaklaşık 1027 T...

Aynı Fatura İçin Çifte Tahsilat Ve Gecikmiş İade Şikayeti

42

Turkcell hattıma ait faturamı 21.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında kredi kartımla ödedim. Aynı gün, yaklaşık 22:30 ...

Yurt Dışı Günlük Paket Ücreti Haksız Fatura Ve İade Talebi

26

Turkcell hattı kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, yurt dışına çıkmamış olmama rağmen haksız şekilde yu...

Öne ÇıkanKonular

Ait Olmadığım Hat İçin Gelen Fatura SMS’inden Şikayet

33

Turkcell’den 5368****67 numaralı hatta ait fatura bilgilerini içeren SMS tarafıma gönderildi. Ancak ben Turkcell kullanı...

Onaysız Ücret Artışıyla Faturam 907 TL’ye Çıktı, İtiraz Ediyorum

18

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Festival Paketi için geçen ay yaklaşık 260 TL civarında faturalandırılırken, bu a...

Turkcell Faturamda Yanlış Ücretlendirme Ve Engelli İndirimi Hatalı Uygulandı

39

20–21 Haziran 2026 tarihlerinde Turkcell’e başvurarak başka bir operatöre ait olan faturalı hattımı Turkcell’e taşımak i...

Taahhütlü Paketin Yanlış Tanımlanması Ve Aşırı Fatura Ücretleri

22

25 Haziran 2025 tarihinde Perlavista AVM’deki Turkcell mağazasına giderek hattıma 350 TL karşılığında 1000 dakika, 5 GB ...

Taahhütlü ESIM Hattımda Beklenmeyen Aşım Ücretleri Ve Düzeltme Talebi

26

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm için çok teşekkür ederim. Tekrar aynı sorunu yaşamamak dileğiyle iyi çalışmalar."

Turkcell’den taahhütlü olarak e-sim hat satın aldım ve hattımı taahhütlü kullandığımı düşünmeme rağmen bir süredir taahh...

Çözüldü

İzinsiz Turkcell Borç SMS'leriyle Karşılaşılan Vodafone Numarası Sorunu

193

"Şikayet var temsilcisinin öncesinde de Turkcell yetkililerine bu bilgiyi şahsen arayarak vermiştim. Ancak bir düzeltilmeye ya da geri dönüşe gerek duyulmadı sanırım. Şikayet var sayfası üzerinden ulaşan temsilciye çok teşekkür ederim. Hem süreci düzeltti Turkcell tarafındakini hem de sonrasında benzer bir problem tekrarlanmaması için geri bildirim aldı. İlgi alaka ve donanımı için kendisine çok teşekkür ederim."

Vodafone operatörü kullanıcısıyım. 29 Nisan 2026 tarihinde, a**** a**** isi...

İzinsiz Numara Ataması Ve Borç Bildirimi Sorunu

118

Ben Vodafone operatörü kullanıcısıyım. 29 Nisan 2026 tarihinde A**** A**** isimli kişinin Turkcell hattının iletişim num...

Uygulamada Görülen Çift Fatura Ve Tek Fatura İddiası Nedeniyle Karışıklık

42

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma ait faturalara baktığımda Ağustos 2026 dönemi için biri 2.009,51 TL,...

Altı Günlük Kullanım İçin 511,29 TL Faturaya İtiraz

46

Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sadece 6 gün sonra çekim kalitesinden ve internet hızından hiç memnun kalmadığım için hat...

Faturamda Gerçek Dışı İnternet Tüketimi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

92

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay başından itibaren hattımda gerçeği yansıtmayan, gereğinden fazla gö...

Faturamda Gerçek Dışı İnternet Tüketimi Ve Umursamaz Müşteri Temsilcisi

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör