Turkcell 60 GB Tarifi Ücretinde Ani Ve Adaletsiz Artış

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve geçtiğimiz yıl 60 GB internet içeren tarifemi aylık 420 TL’ye kullanıyordum. Aynı tarife için şu anda Turkcell uygulamasında aylık 700 TL fiyat teklifi görüyorum. Yaklaşık iki aydır uygulamada bu şekilde, değişmeyen yüksek fiyatla karşılaşıyorum.

Tarifem 10 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek aldığımda bana sistemde görünen bu tekliflerin dışında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aynı içerikteki bir paketin bu kadar kısa sürede bu seviyede artmış olması bana hem fahiş hem de adaletsiz geliyor.

Turkcell’den, mevcut 60 GB’lik tarifem için çok daha makul ve önceki ücretimle orantılı bir fiyat sunulmasını ve sadık bir müşteri olarak mağdur edilmeksizin aboneliğime devam edebilmem için tarafıma uygun bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum.