Turkcell telefonu

Bursa Nilüfer Ürünlü Mahallesi'nde, özellikle Kiteyol Sokak ve 517. Sokak çevresinde yaklaşık 10 yıldır ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Mahallenin bazı bölgelerinde internet ve telefon çekiminde herhangi bir problem yokken, özellikle belirttiğim bu sokaklarda çok keskin ölü noktalar oluşuyor ve he...

10 aydır Turkcell müşterisiyim ve artık nefret ettirdi. Bulunduğum bölgede sürekli hat kesilmeleri yaşamaktayım. Telefonla konuşurken yaklaşık olarak bine yakın kesilme yaşadım. Taahhüdüm biter bitmez bir daha asla geçmem. Sürekli hat kesilmelerinden bıktım.

Yaklaşık 4 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. O günden bu yana arama bekletme özelliğini hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de *43# tuşlayarak defalarca aktif etmeye çalıştım fakat bir türlü çalışmıyor. Özelliğin aktif olmasını istiyorum ancak 4 aydır bu konuda herhangi bir sonuç alamadım. Şu ...

Elazığ Altınçevre Hürriyet Mahallesi No:7 adresinde uzun süredir Turkcell faturasız hattımda ciddi sinyal zayıflığı ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır, belki daha uzun süredir devam ediyor ve sadece ben değil, çevremdeki tüm Turkcell kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Si...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki-üç haftadır özellikle internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun, yeni faturaya geçtikten kısa bir süre sonra başladı ve Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sırrın Mahallesi’nde hem evde hem dışarıda aralıklarla devam ediyor. Telefon görüşmelerimde ...

Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi ve Atatürk Mahallesi'nde son üç aydır Turkcell gnç tarifesiyle cep telefonu interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor ve interneti randımanlı şekilde kullanamıyoruz. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip çekmeme...

13 Ekim 2024 tarihinde Turkcell’in Trabzon Forum AVM Kaan İletişim mağazasından Redmi Note 13 model telefonu satın aldım. Telefon kısa süre içinde arızalandı. Mağazaya başvurmama rağmen sorun çözülmediği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti, 03 Eylül 2025 tarihinde le...

18 Ekim’de Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hattımı taşıdım. O günden beri İstanbul Beylikdüzü’nde hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Telefonum çoğu yerde hiç çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. 4.5G hizmetinden faydalanmam gerekirken sürekli 3G’ye düşüyor ve internet bağ...

Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım ve sim kartı telefonuma taktım. Ancak bir gündür Kayseri Melikgazi’de “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Tüm resmi işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı, e-Devlet’te numaram görünüyor ve fatura için sözleşme yaptım. Numaramın son 3 hanesi...

Yaklaşık 24 aydır Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Dereüstü Sokak’ta Turkcell hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonum sık sık çekmiyor ve hat sürekli kesiliyor. Bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir ger...

Turkcell bireysel faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, istemediğimi ve onay vermediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ekranı kaplayan ve telefonu kilitleyen anket bildirimleri almaya devam ediyorum. Bu bildirimler SMS değil, telefonun ekranında çıkan ve rahatsızlık veren türden. Bildirimlerin ...

24.10.2025 tarihinde saat 15.05’te, ismini F**** olarak belirten bir hanımefendi tarafından Gama Hukuk Bürosu’ndan arandım. Görüşme sırasında bana çocuk azarlar gibi bir üslupla konuşuldu ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Konu, Turkcell borç ödemesiyle ilgiliydi. Bu kişi kendisini avukat olarak...

Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi 11:58 Sokak, 11'e dört numaralı adreste kullanıyorum. Bu adrese taşındığımdan beri sürekli olarak şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Ne görüntülü konuşma yapabiliyorum ne de sosyal medya uygulamalarına düzgün şekilde erişebiliyorum. Sinyal ç...

Turkcell GNC Avantaj 90 internet paketimde son iki aydır internetimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle 23 Ekim 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Geçen ay da aynı problem yaşanmış ve bana “Amazon yedeklemesi” nedeniyle internetin bittiği söylenmişti. Ancak telefo...

Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Hattım teslim edildi ve 23/10/2025 tarihinde saat 14:35’te hattımı telefonuma takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı taktım, ancak o andan itibaren hattımda şebeke yok ve hiçbir şekilde çe...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır Antalya genelinde hiçbir yerde kullanamıyorum. Hattım çalışmıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde telefonu kapatıp açmam, sim kartı çıkarıp tekrar takmam gibi klasik önerilerde bulunuluyor ancak hiçbir çözüm sunu...

Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. “Değerli müşterimiz, numara taşıma talebiniz onaylanmıştır. Hattınızın taşıma işlemi 22/10/2025 tarihinde 11:03 saatinde gerçekleşecektir. Sim kartınızı belirtilen gün ve saatte telefonunuza takınız.” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün saat ...

19.10.2025 tarihinden bu yana iPhone 14 Pro cihazımda Turkcell esim etkinleştirilemiyor. Sorunun çözümü için 3 gündür defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle (053***32 00 00) telefonla iletişime geçtik. Her seferinde “5 dakika bekleyin, telefonu kapatıp açın, 48 saat bekleyin, talep oluşturuyoruz, ...