to read complaints and reviews, or file yours. 
10 aydır Turkcell müşterisiyim ve artık nefret ettirdi. Bulunduğum bölgede sürekli hat kesilmeleri yaşamaktayım.
Telefonla konuşurken yaklaşık olarak bine yakın kesilme yaşadım. Taahhüdüm biter bitmez bir daha asla geçmem. Sürekli hat kesilmelerinden bıktım.
10 senedir Turkcell kullanıyorum, taahhüdüm bitiyor ama fiyatlar mevcut müşteri için neredeyse %200 katlanmış durumda. Turkcell'de adıma kayıtlı 7 tane hat var tarife fiyatlarında indirim yapılmaz ise taahhüdüm bitince başka bir operatöre geçiş Yapacağım.
2 ay öncesine kadar kurumsal Turkcell müşterisiydim. 12 tane kurumsal hattım mevcuttu. Geçen yıl hatlarımdan birinin sözleşmesi bitmesine birkaç ay kala Turkcell müşteri hizmetlerini ve bölgedeki müşteri temsilcisini defalarca arayıp bilgi verdim, sözleşme bitmeden yenileme yapılmasını istedim. Anca...
Turkcell'de bir süredir mobil veride çok büyük sorunlar var. Diğer firmalardan daha fazla ücret ödeyerek daha hızlı internet hizmeti almak isterken hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Eskiden 100mbps olan internet şimdi 10mbps'yi geçmiyor. Akıcı bir şekilde kullanım yapamıyorum. Uygulama içinden tal...
Turkcell'in 10 yıldan fazladır müşterisiyim fakat son 1 hafta içinde yaşadıklarım kesinlikle olumsuz bir müşteri deneyimiydi. Taahhüdüm bitmesine yakın aradılar fiyatları beğenmedim ve eski müşteriniz olarak daha düşük fiyat istiyorum diyerek arama yapın dedim. Arama yapmadıkları için tekrar kendim ...
Yaklaşık 10 yıldır, belki daha fazla süredir Turkcell kullanmaktayım. Üzerime kayıtlı 6 abonelik mevcut. Son 1.5-2 aydır öyle rezil, öyle kötü internet hizmeti veriyorlar ki artık yeter dedim. Tüm hatların yıllık taahhüdünü uzatmıştım, özellikle Platinum olan kendi hattımın taahhüdünü uzatmadım. 10 ...
Yorumlar