Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Antalya'da Hattım Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor Ve Cayma Bedeliyle Mağdur Ediliyorum

profile
23 Ekim 2025 13:58
241

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır Antalya genelinde hiçbir yerde kullanamıyorum. Hattım çalışmıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde telefonu kapatıp açmam, sim kartı çıkarıp tekrar takmam gibi klasik önerilerde bulunuluyor ancak hiçbir çözüm sunulmuyor ve sorun devam ediyor.

Hattımın taahhütlü olması nedeniyle başka bir operatöre geçmek istediğimde ise cayma bedeli çıkarılıyor. Yani hem hizmet alamıyorum hem de mağdur ediliyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 3307.

Hattımın acilen çalışır hale getirilmesini, eğer bu mümkün değilse benden cayma bedeli talep edilmemesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 13:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Ekim 2025 09:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Her Yerde Arama Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Batuhan
29 Eylül 2025 21:33
231
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Son Aylarda Ciddi Şebeke Ve İnternet Sorunları Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 00:19
1.200
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 11:11
825
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

İş Yerinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Ağustos 2025 18:25
2.267
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri