to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in Eş sim kart hizmetinden yararlanmak istiyorum, ancak bugün dahil olmak üzere daha önce gittiğim tüm Turkcell şubelerinde “ürün yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tekrar bayilere yönlendiriliyorum, fakat bayilerde sürekli temin sorunu yaşanıyor ve çözüm sunulmuyor.
Bu hizmeti işim için, özellikle iş ortamımın koşulları nedeniyle telefonumun zarar görmesini önlemek amacıyla kullanmak istiyorum. Turkcell’den Eş sim kart ürününün tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Manavgat bayilerinden son bir hafta içinde üç farklı noktada eş sim kart almak istedim. İki farklı telefonumda aynı numarayı kullanmam gerekiyor, çünkü işim için acil olarak bu hizmete ihtiyacım var. Ancak tüm bayilerde “elimizde yok” denilerek başımdan savıldım ve kimse yardımcı olmadı. Mü...
Turkcell’in web sitesinde tanıtılan eş sim kart hizmetinden faydalanmak için İstanbul Büyükçekmece ve Beylikdüzü’nde son bir haftada 6 farklı Turkcell bayisine başvurdum. Ancak hiçbirinde eş sim kart bulunmadığı söylendi ve hizmeti alamadım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım fak...
Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell Eşcell Eş Sim Kart lazım olduğu için Ankara da birçok bayiyi dolaştım ancak bulamadım. Uzun zamandır ellerinde kalmadığını ve Turkcell stoklarında olmadığı için sipariş veremediklerini belirttiler. Turkcell müşteri hizmetleri de bayiiye yönlendirmekten başka çözüm s...
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak eş sim kart talebinde bulundum. Ancak bana, işlemin sadece bayilerden yapılabildiği söylendi. Bunun üzerine Burdur’daki ana bayi ve bir diğer Turkcell bayisine bir haftadır defalarca uğramama rağmen, her iki bayide de eş sim kart bulunmadığı, kartın gelmediği v...
Turkcell Eş Sim olarak adlandırılan ve aynı numaraya sahip iki sim kartı farklı cihazlarda kullanmamıza imkan veren ürünü Turkcell Mağazaları'nda bulamıyorum. Mağazalar, elimizde yok ve talep edemeyiz diye Müşteri Hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri Hizmetleri, biz gönderemiyoruz, stokları da göremi...
Yorumlar