to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi 11:58 Sokak, 11'e dört numaralı adreste kullanıyorum. Bu adrese taşındığımdan beri sürekli olarak şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Ne görüntülü konuşma yapabiliyorum ne de sosyal medya uygulamalarına düzgün şekilde erişebiliyorum. Sinyal çoğu zaman çok zayıf veya hiç yok, internet ise neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil.
Bu sorunlar nedeniyle daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana kaba bir şekilde yaklaşıldı ve görüşmelerde telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ne bir çözüm sunuldu ne de ilgilenen bir yetkili oldu. Kendi paramızla mağdur ediliyoruz.
Altyapı iyileştirmesi, ücret iadesi ve taahhüt iptali dahil tüm taleplerimin karşılanmasını istiyorum. Eğer gerekli işlemler yapılmazsa başka bir operatöre geçiş yapacağım. Müşteri numaram: 543 *******28. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları ile kullanamıyorum. Telefonumda 4.5G çekmesine rağmen internet sürekli 3G’ye düşüyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu nedenle ne sosyal medyaya girebiliyor ne de işlerimi halledebiliyorum. Sorunun sadece Gaziantep Şehitk...
Turkcell hattımı Kocaeli Gebze Darıca ilçesinde kullanıyorum. Hattıma geçiş yaptığım ilk günden beri çekim problemi yaşıyorum. Evimin içinde, dışarıda, sahilde veya merkezin herhangi bir noktasında neredeyse hiç çekmiyor; özellikle internet bağlantısı tamamen sorunlu. Oysa bulunduğum bölgede diğer o...
Kocaeli/Gebze Güzeller Mahallesi 938/4 Sokak’ta ikamet ediyorum. Ailemde 5 kişi olarak, her birimiz Turkcell hattı kullanıyoruz ve yaklaşık 2-3 aydır evimizin içinde ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Mobil veriyle internete bağlanmakta güçlük çekiyor, sinyal seviyesi genellikle 2-3 dişe kadar düşüyor...
Yaklaşık 2 gündür Kocaeli Gebze genelinde faturalı Turkcell hattımda aralıklı olarak her yerde çekim problemi yaşıyorum. Özellikle belirli bir yerde değil, farklı konumlarda da aynı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şebekemi açıp kapatmam istendi, ancak bu çöz...
1998 yılından beri Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 26-27 yıldır Turkcell müşterisiyim. Son 4 yıldır Kocaeli Gebze Barış Mahallesi 1843. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor, aranamıyor ve ...
Yorumlar