to read complaints and reviews, or file yours. 
Beylikdüzü Amerikan Kültür Koleji olarak Türk Telekom’a ait 444 8 212 sabit hattımızdan 2 gündür sağlıklı şekilde hizmet veremiyoruz. Hattımız dışarıdan arandığında sürekli meşgul çalıyor ve velilerimiz okula ulaşamıyor.
Kurumsal müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu ancak bana SMS ile herhangi bir arıza kayıt numarası iletilmedi ve 2 gündür de hiçbir çözüm üretilmedi. Kurumsal bir eğitim kurumu olarak velilerimizle iletişimimizin kesilmesi bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
0212 285 15 27 numaralı sabit hattımızdaki arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak önceliklendirilmesini talep ediyorum.
18 Ekim tarihinde okulumuzun sabit telefon hattında bir sorun olduğunu fark ettik. Mevcut hat numaramız çalışmıyor ve başka bir numara üzerinden arama yapıyor gibi görünüyoruz. Bu nedenle velilerimiz bize ulaşamıyor, dışarıdan bilgi almak için arayanlar da hattın kapalı olduğunu düşünüyor. Kolej ola...
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 0212 212 77 33 numaralı sabit hattım yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Türk Telekom’u arıza kaydı için defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca bölgede kablo çalışması olduğu söyleniyor ve bunun dışında somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu hat, mesleki faaliyeti...
Türk Telekom sabit ev telefonumuz yaklaşık 2–3 aydır sürekli meşgul çalıyor. Telekom ekibi sokakta bir çalışma yaptıktan sonra hat tamamen bozuldu ve o günden beri düzelmedi. Evde yalnız yaşayan yaşlı annemize bu yüzden telefonla ulaşamıyoruz ve bu durum ailece bizi çok endişelendiriyor. Sorunu def...
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimizde hem internet hem de sabit telefon hizmetinde 9 Ağustos’tan beri kesinti yaşıyoruz. 11 gündür hiçbir şekilde hizmet alamadık ve Türk Telekom tarafından arızanın 17 gün daha sürebileceği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, ...
Yorumlar