to read complaints and reviews, or file yours.Arama Bekletme Özelliği 4 Aydır Aktif Edilemiyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. O günden bu yana arama bekletme özelliğini hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de *43# tuşlayarak defalarca aktif etmeye çalıştım fakat bir türlü çalışmıyor. Özelliğin aktif olmasını istiyorum ancak 4 aydır bu konuda herhangi bir sonuç alamadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattıma ait telefon numaram: 5427****16. Arama bekletme özelliğinin bir an önce aktif edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mehmet Bey, 28.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aynı problem bende de mevcut ne yaptıysam olmuyor. Sırf bu yüzden tekrar operatörr değiştirmek zorunda kalacağım bu gidişle.