to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell GNC Avantaj 90 internet paketimde son iki aydır internetimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle 23 Ekim 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Geçen ay da aynı problem yaşanmış ve bana “Amazon yedeklemesi” nedeniyle internetin bittiği söylenmişti. Ancak telefonumda Amazon uygulaması yüklü değil ve bu açıklama tatmin edici gelmedi.
İnternetimin bu şekilde hızlı tükenmesiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve haksız yere biten internetimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlamaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını da rica ediyorum. Müşteri bilgilerim: 05xx... Xx37.
Turkcell gnç Avantaj 60 GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Tarife gününde yenilendiği halde, internet paketim çok kısa sürede bitiyor. Hatta bir seferinde hiç kullanmadığım halde tüm internetim bitmiş olarak göründü, birkaç kez de hiç kullanmadığım zamanlard...
Turkcell gnç Avantaj 90 internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sosyal medya uygulamalarını kullanırken, internet kullanımım sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Oysa paket kapsamında sosyal medya kullanımlarının ayrı bir paketten düşmesi gerekiyor. Bu nedenle mü...
24.09.2025 tarihinde, hattımda kullanmadığım halde 1 GB’lik internet paketleri ardı ardına tanımlanmış ve her biri 100 TL olmak üzere toplamda 8 adet paket faturama yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 saat içinde gerçekleşen bu işlemler sonucunda faturama 800 TL ek ücret çıkarılmıştır. Bu durumu Turkcell’e ...
2 aydır Turkcell gnç Avantaj 90 GB internet paketini kullanıyorum. 2025 Haziran ayından beri sosyal medya kullanımlarımda, paket kapsamında sunulan sosyal medya internetinden değil, ana internet paketimden veri düşüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bir sorun olmadığını belirttil...
Turkcell GNC Avantaj 90 paketini kullanıyorum. Paketimde 30 GB internet ve 60 GB sosyal medya paketi (Youtube.com, Instagram, Facebook) bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle ana internet pake...
Yorumlar