Turkcell Superboxsözleşme

2025 yılının 10. Ayında Turkcell Superbox 300 GB paket müşterisi oldum ve ilk zamanlar interneti sorunsuz bir şekilde ku...llanıyordum. Ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım 10 Mbps’yi geçmiyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5G’ye geçiş yapıldığı için 4.5G’de yava...

Turkcell Superbox 1 TB paketi için yeni abone oldum. Buna rağmen 5g modeme geçiş talebim, Turkcell müşteri hizmetleri ta...rafından gerekçe olarak sözleşmemin 1 yıllık olması gösterilerek reddedildi ve sadece sözleşmenin son 30 gününde geçiş talebinde bulunabileceğim söylendi. Bugün, yaklaşık 1 saat ö...

Turkcell Superbox abonesiyim ve bugün 5g modeme geçiş talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni a...bone olmama rağmen 5g modeme geçmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebim reddedildi. Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini telefonla toplam 3 kez aradım ...

Turkcell Superbox 1 TB paketimi Gebze Merkez’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 2026 Ekim ayında sona erecek olmasına ra...ğmen, 1 Nisan’da başlayacak 5g sürecinde mobil hatlarla birlikte benim de 5g’ye geçemeyeceğinin söylenmesi nedeniyle açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sözleşmede taahhüt devam ...

Yaklaşık üç yıldır mahallemde altyapı olmadığı için mecburen Turkcell Superbox kullanıyorum. Home ofis çalıştığım için i...nternetsiz kalma şansım olmadığı halde, her yıl fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Başlangıçta yaklaşık 600 TL civarında ödediğim fatura, bugün 1500 TL seviyesine kadar çıktı. Örneğin ...

Turkcell Superbox Devam 500 paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür Yalova Çiftlikköy’de bulunduğum adreste bağlantı hız...ı, ping, download ve upload değerleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük ve sabit bir seviyede gidiyor, vaat edilen performansa hiçbir şekilde ulaşamıyor...

Turkcell Superbox hattımı Malatya Doğanşehir’de kullanıyorum. Mayıs ayında başlattığım ve 8 Haziran’da bitecek olan 12 a...ylık sözleşmem kapsamında aylık yaklaşık 800 TL civarında ödeme yapıyorum ve bunun karşılığında sadece 200 GB internet hakkım var. Ödediğim ücret zaten bu kota için oldukça yüksekk...

Turkcell Superbox 1 TB tarifesini kullanırken sözleşme hatası nedeniyle modemi iade ettim. Modem iadesini 2 Mart tarihin...de yaptım ve hattım 2 gün önce kapatıldı. Buna rağmen Kasım ayından bu zamana kadar hattım için boş yere fatura ödedim ve tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Yaklaşık 7.000 TL t...

Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyordum, taahhüdüm Şubat ayında bitti. Taahhüdümün sona ermesine rağmen tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak açık bırakılmış ve adıma yaklaşık 1600 TL tutarında fatura çıkarılmış. Hattı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superbox hattımın iptaliyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması... nedeniyle mağdur edildim. Superbox hizmetini iptal etmek istememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura çıkarılmış ve bu borçla ilgili icra süreci başlatıld...

Taşınma sürecimde Ankara Birlik şubesindeki Turkcell Superonline aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimi belirttim.... Kasım ayında şubede B*** isimli çalışan, yeni adresimde şu an altyapı olmadığını ancak en geç bir ay içinde tamamlanacağını defalarca kez ifade etti. Bu süreçte internetsiz kalmam...

Uzun yıllardır Turkcell ile çalışan kurumsal bir müşteriyiz. Superbox internet hizmetini 1 yıl taahhütlü olarak satın al...dık. Ancak hizmet kurulduktan sonra bulunduğumuz bölgede ciddi kapsama ve sinyal yönü problemi olduğunu öğrendik. Konuyu kurumsal müşteri temsilcimize ilettik. Teknik ekiplerin ce...

Turkcell Superbox 50 Mbps aboneliğim, yaklaşık olarak geçen yılın 10. Ayında sona erdi. Aboneliğim bittikten sonra hem m...odem ücretini benden tahsil ettiler hem de modemin kendisini geri aldılar. Yani modemi teslim etmeme rağmen, modem bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte Turkcell ile defalarca 53...

Turkcell Superbox 300 GB paketi için 7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell bayisinde sözleşme imzalayarak 5392****22 numaralı ...Superbox hattını satın aldım. Bayideyken modem sorunsuz çalışıyor gibi görünüyordu. Satış sırasında özellikle, normalde Vodafone internet kullandığımı ancak fiyatların pahalı olduğ...

Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bilecik Osmaneli’ndeyim ve cihazda s...ürekli çekim problemi olduğu için internete hiç giremiyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ettirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ve başvurduğumda bana sözleşme gönd...

Turkcell Superbox 4.5G 100 GB hattıma 9 Şubat 2026 tarihinde ek paket satın aldım. Ek paketin “yenilenir” ifadesinden, s...adece bir sonraki ayda yenileneceğini düşünmüştüm. Fatura kesim tarihinden önce ek paketin iptalini sağladım, ancak paket bittiği anda arka arkaya tam 5 kere yenilenmiş ve hattıma ...

Turkcell Superbox 4,5 GB 300 GB paketine 16.12.2025 tarihinde yeni abone oldum. Abonelik sırasında paketin aylık ücretin...in 866 TL olduğu, vergiler dahil toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında bir bedel ödeyeceğim söylendiği için bu tarifeyi tercih ettim. Bu nedenle her ay ödeyeceğim toplam tutarın bu ...

Uzun yıllardır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Eski müşteri olmama rağmen paket, olması gerektiğinden çok daha pahalı.... Bana hızla uygun fiyatlı bir teklif yapılmalı; yoksa taahhüdümün bitmesine bir gün kaldı ve bitti. Bir daha Turkcell kullanmayacağım, çevreme de kullandırmayacağım. Bu ne saçmalık...

Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İnternet hızım özellikle oyun oynarken yeterli olmadığı... için hattımı iptal ettirmek istedim ve 31.01.2026 tarihinde saat 21.17’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sözleşme yapılırken bana yeterince açıklama yapılmadığını, modemi...

Turkcell Superbox sınırsız paket kullanıcısıyım ve çalışan kampanyasından faydalanıyordum. Sözleşmem devam ederken fatur...alarım 200–400 TL bandında geliyordu. Ancak sözleşme bittiği anda faturam bir anda yaklaşık 2.800 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş artışla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaş...

Turkcell Superbox MF297D cihazımı Ordu’daki evimde yaklaşık bir aydır kulla...namıyorum. Uzaktan çalıştığım için internet benim için kritik olmasına rağm...

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır evimizde internet altyapısı olmadığı için Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. Kası...m 2025’te sözleşmemizin bittiği gerekçesiyle Turkcell tarafından ısrarla aranarak sözleşmemiz yenilendi ve faturamızda küçük bir miktar düşüş oldu. 1 TB kotalı sınırsız paket kulla...

Yaklaşık 7 yıldır Superbox kullanıcıyım. Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde 12 f...atura dönemi taahhütlü olarak yenileme kontratı yaptım. Sözleşmede, tüm vergiler dahil aylık indirimli paket bedeli 1.125 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Ocak ayına ait Supe...