Turkcell Superboxkurumsal iletişim

Şirketimiz üzerine kayıtlı Turkcell kurumsal hat ve Superbox hattımız için yetkili değişikliği talebimizi 03.11.2026 tar...ihinde ilettik. Defalarca Turkcell kurumsal hattını aramamıza ve istenen tüm evrakları h*****@turkcell.com.tr adresine eksiksiz göndermemize rağmen, yetkili değişikliği hâlâ yapılm...

Turkcell Gibi Büyük Bir Markaya Bu Yaklaşım Yakışıyor mu? Turkcell, Türkiye’nin en köklü iletişim markalarından biri o...larak müşteri güveni, şeffaflık ve adil çözüm anlayışıyla hareket etmelidir. Ancak yaşadığım bu durum, böylesine büyük bir markadan beklediğim yaklaşım ile örtüşmüyor. 5353****91 ...

04.09.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki Turkcell iletişim bayisi Denkel Kurumsal Bilişim Çözümleri A.Ş.’den tak ça...lıştır Superbox cihazı aldım ve 1 yıllık taahhüt oluşturdum. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 4 gün içinde internet hızı ve çekim kalitesinde ciddi sorunlar yaşadım, bağlantıdan veri...

Turkcell Superbox hattı için 30 Haziran tarihinde online başvuru yaptım, ba...şvuru numaram 196423283. Başvuru sırasında belirtilen süreler içinde kurulu...

Turkcell Superbox ve Turkcell kurumsal hatlarım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...10 aydır kullandığım limitsiz Superbox hizmetimi ve buna bağlı toplam 9 kurumsal hattımı birlikte iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetl...

Turkcell aboneliğimle ilgili yaşadığım hatalı işlem hakkında bilgi vermek istiyorum. 13.06.2026 - 14.06.2026 tarihleri a...rasında mevcut iki aboneliğimin Superbox hizmetine dönüştürülmesi için müşteri hizmetlerinizle görüşme yaptım. Görüşme sırasında, özellikle Diyarbakır Bağlar adresimde bulunan abon...

Turkcell Superbox kurulumu için tarafıma üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde gelinmedi. Kurulum adresim Ankara ...Kahramankazan’daki evimdir. 14.05.2026, 17.05.2026 ve 22.05.2026 tarihlerinde randevu oluşturmama rağmen her seferinde bekletildim ve kurulum yapılmadı. Son olarak 22.05.2026 tari...

Aktif Turkcell Superbox aboneliğim için her ay yaklaşık 1100 TL ödeme yapıyorum. Benim gibi pek çok abonenin de benzer t...utarlar ödediğini biliyorum ve bu ödemenin tamamı üzerinden devletimize vergi ödendiğini düşünüyorduk. Ancak yaptığım araştırma sonucunda, Turkcell tarafından müşteriler tam olarak...

Turkcell Superbox hizmetini birkaç yıldır 0535******* numaralı hat üzerinden kurumsal firmamız ankasofra Yemek Üretim Hi...zmet Gıda ve Tur. Ltd. Şti. Adına kullanmaktaydım. Taahhüt sürem bitmiş, kontratım yenilenmemiş ve bu nedenle internet hizmetim kesilmiştir. Çağrı merkezi tarafından tarafıma, taah...

Turkcell kurumsal hat ve Superbox kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 aydır atanmış olduğumuz müşteri yöneticimiz M***** Hanım’a ...defalarca aramama rağmen neredeyse hiç ulaşamıyorum. Ulaştığım nadir zamanlarda ise taleplerimizi “hemen iletiyorum” diyerek geçiştiriyor, sonrasında ne bir geri dönüş oluyor ne de...

2024 yılında Ankara Kızılay Turkcell yetkili bayisinden bir adet Superbox alımı yaptım. Bu alım sırasında ödemelerin Tur...kcell faturama yansıtılacağını düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan borcun T.C. kimlik numarama tanımlandığını ve bu şekilde işleme alındığını sonradan öğrendim. Ayrıc...

05.07.2025 tarihinde Ankara Metromall Turkcell bayisinden 4.5G 200 GB Mobil Wi-Fi paketi hakkında bilgi almak için mağaz...aya gittim. Bayide görevli personel, verilen hattın sadece Turkcell Superbox GO cihazı ile çalışacağını, cep telefonlarında kullanamayacağımı belirtti. Turkcell’in kurumsal güvenil...

Merhaba. Superbox'a 28.04.2025 tarihinde kurumsal olarak başvurduk, aciliyetimizin olduğunu belirtmemize rağmen herhangi... bir bilgilendirme yapılmamakla beraber kesinlikle muhatap da bulamıyoruz. Defalarca yetkilileri aramamıza ve bilgi almaya çalışmamıza rağmen her seferinde ilgili bayiye bilgi veri...

Turkcell kurumsal Superbox aboneliğimi bitirirken zorluk çıkarıyor. Ürün hizmetimi sonlandırmak için Turkcell müşteri hi...zmetlerini aradım ve bana mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de belgelerimle birlikte mail attım. 3-4 gün boyunca mailime dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım b...

7 senedir işyerinde kurumsal Superbox kullanıyordum. İletişim telefon numaramı 6 aydır değiştiremeyen müşteri hizmetleri..., kurumsal temsilciliği birbirinden haberi olmayan sözde temsilciler. Biri arıza bildirimi açtım diğeri siz kurumsal değilsiniz der topu taca atar diğerine paslar. 8. Kişide sizi ...

Eski ortağımla bundan 1 yıl önce Turkcell Superbox almıştık. Yaklaşık 5-6 ay önce şirketteki hissesini bana devretti ve ...yeni müdür ben oldum. Bundan yaklaşık 2-3 hafta önce Turkcell'den aboneliğin bitmek üzere olduğuna dair mesaj geldi. Ben de kurumsal iletişim hattını arayarak, artık uzatmak isteme...

2 yıldır Turkcell kurumsaldan Superbox kullanıyordum. 24.12.2024 tarihinde taahhüdüm biteceğinden yeni fiyat fazla geldi...ği için gereksiz buldum ve iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve beni Adana'daki kurumsal bayi Apaydın İletişim'e yönlendirdi. 20.12.2024'te gittim ve bankodaki pe...

09.12.2024'de 23.59'da 1 yıllık taahhüt sürem dolacaktı. Ben de 09.12.2024 saat 16.20'de Turkcell Superbox iletişim hatt...ını arayarak toplamda 470 TL gelen taahhüdümün gün içinde biteceği için yenilenmesini istedim. 900 TL yazıyordu. Benim için 900 lira, 1000 lira olmasının pek bir önemi yok fakat d...

@Turkcell 2 hafta önce yaptığımız Kurumsal Superbox başvurumuz, 2 haftanın ...sonunda saçma bir nedenden dolayı iptale düşüyor ve bir açıklama da yapılmı...

Çetele kültür sanat iletişim limited şirketi 5346***940 Hizmet numaralı Superbox aboneliğini fesih etmek istediğimi mail... yoluyla 02.10.2024 tarihinde evraklarımı hazırlayıp gönderdim. Fakat bir çözüme kavuşmadı. Turkcell kurumsal çözüm merkezini arayıp konu ile ilgili 2 gün sonra 07.10.2024görüşme s...

Superbox iletişim numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmeti sürekli bir başka danışmana yönlendiriyor. En son bayiye g...idin denildi, bayiye gittik, numara güncellemesi yapamıyoruz dediler. Kurumsal Superbox pişmanlıktır. Kalan kullanım vs. hiçbir bilgi alamıyorum. Gerçekten çok ilgisizler.

Turkcell Superbox kötü sinyal kalitesi; Yeni taşındığımız sitede henüz internet altyapısı olmadığı için Superbox almaya ...karar verdik. 10 yıla yakındır tüm hatlarımız Platinum ve Superonline internet kullanıcısıyım. Ancak hayatımız bu siteye taşınınca bırakın internet erişimini, telefon iletişimi man...

Geçtiğimiz aylarda Turkcell iletişim merkezinden (2024 Mart ayı) 1 yıl taahhütlü olarak Superonline tak-çıkar Superbox ü...rünü aldım. Bu aldığım 3. Superbox. Daha önceden de 2 tane Superbox ürünüm var. Bunların paket ücretinin aylık faturalarım ile geleceği (hizmet aldığım telefon numarası üzerine) sö...