Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox 5g çekmiyor

5g çekmiyor 5g superbox hızı şebeke sorunu superbox 500 gb limit sınırsız internet aktivasyon superbox 1 tb internet çok hızlı bitiyor devir işlemi

9 Şikayet

Turkcell
Superbox
20100
(1.644 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

5G Kapsamasına Rağmen Altyapı Eksikliği Superbox Hizmetini Engelliyor

profile
Muhammed
14 Mayıs 20:57
564

Uzun zamandır Turkcell Superbox hizmetini kullanmak istiyorum ancak sistemde adresimde altyapı olmadığı göründüğü için başvuru yapamıyorum. Buna rağmen bulunduğum adreste 5g çekiyor ve sinyal gücü oldukça iyi olmasına karşın hizmetten yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle he...

5g-kapsamasina-ragmen-altyapi-eksikligi-superbox-hizmetini-engelliyor-2.jpg
5g-kapsamasina-ragmen-altyapi-eksikligi-superbox-hizmetini-engelliyor-1.jpg
2
Yasin sonuçtan memnun değil

Superbox 5G Altyapısının Uygun Olmadığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasin
13 Mayıs 14:48
629

Sinop Merkez Demirci köyündeki adresimde mobil hat üzerinden 5g hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanabiliyor olmama rağmen Turkcell Superbox 5g altyapısı uygun görünmüyor ve bu nedenle Superbox 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı adreste cep telefonlarımda 5g çekmesine rağmen Superbox için altyap...

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Superbox 5G Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternete Erişim Sağlanamıyor

profile
Erkan
30 Nisan 13:04
871

16.04.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g hizmeti satın aldım ancak aldığım günden bu yana bir kez bile internete giremedim. Kurulumdan sonra bağlantı sağlayamayınca Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda önce istasyonda sorun olduğu söylendi, daha sonra istasyonda sorun olmadığı ifade edildi ama ...

Superbox 5G Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternete Erişim Sağlanamıyor
Superbox 5G Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternete Erişim Sağlanamıyor
Superbox 5G Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternete Erişim Sağlanamıyor
Superbox 5G Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternete Erişim Sağlanamıyor
+3
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Superbox'ta 5G Altyapısı Görünmediği İçin Paket Kullanamıyorum

profile
Halil
29 Nisan 00:49
790

Altyapı gözükmediği için Superbox 5G paketlerinden alamıyorum. Operatör bulunduğum yerde 5G çekiyor, ama Superbox’da nedense altyapı yok sanki. Superbox’ı aktif etsem 5G kullanmayacağım; tam bir saçmalık. Evimde paketlerinden almak istiyorum, ama normalde olan 5G altyapısı sistemde gözükmediği için ...

Adres Veritabanı Hatası Nedeniyle 5G Superbox Abonesi Olamıyorum

profile
Salih
26 Nisan 06:33
886

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yan binamda (No:6) 5g Superbox altyapısı aktif olarak görünmesine ve kendi evimin (No:5) içinden kişisel telefonumla Turkcell 5g şebekesine tam sinyal ile bağlanabilmeme rağmen, Turkcell sistemlerinde adresim 'altyapı yok' olarak görünme...

5G İnternet Hızı Düşük Ve Bağlantı Kesiliyor

profile
Volkan
03 Nisan 02:48
1.715

Manisa Turgutlu’da kullandığım 5g Superbox hattım 1 Nisan’dan beri düzgün şekilde çekmiyor, neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 5g geldiği günden bu yana bağlantı ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit işlemleri bile yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan reset atı...

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret İçin Düşük Çekim Gücü Ve Cihaz Değişikliği İmkânsızlığı

profile
Tamer
02 Nisan 23:49
489

Uzun süredir Turkcell Superbox hattı kullanıyorum ve oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum binada neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet alamıyorum. Aynı binada Türk Telekom hattı tüm katlarda çekerken, Turkcell Superbox ile ikinci kata indiğimde bile internet çekmiyor; bağlant...

Yüksek Ücret İçin Düşük Çekim Gücü Ve Cihaz Değişikliği İmkânsızlığı

Superbox'ta Yüksek Fiyata Rağmen Zayıf Çekim Ve Bağlantı Sorunları

profile
Arif
25 Ekim 2025 15:29
2.161

Superbox artık çok kalitesizleşti. 1500 TL fatura ödüyorum. Ancak 3 metre cihazdan uzaklaşınca çekmiyor internet. Aldığınız paranın hakkını verin. Bu Telekom şirketlerinden çektiğimiz yeter artık. 5g nin hazırlığını yapıp bizim hizmet kalitemizi düşürüp bizleri daha da fahiş fiyatlı tarifelere mi me...

Superbox'ta Yüksek Fiyata Rağmen Zayıf Çekim Ve Bağlantı Sorunları

Turkcell Super Box İnternet Problemleri

profile
Saltuk
13 Kasım 2023 15:42
7.654

Turkcell Superbox Kurumsal paket aldık. İş yerindeki en büyük, en ciddi sonuçları olan hatayı yaptık. Aylardır istisnasız 14:45 civarı başlayıp 17:30 civarlarına kadar süren bir yavaşlamaya sahiptik. Ancak bugün artık hiç internet yok diyebiliriz. Videoları ve fotoğrafları çektim, ekte göreceksiniz....

Turkcell Super Box İnternet Problemleri
Turkcell Super Box İnternet Problemleri

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör