Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Superbox 5G Modemde Wi-Fi Kapsama Alanı Zayıf Ve Bağlantı Kopukluğu

911

Turkcell Superbox 5g için yaklaşık bir hafta önce yeni model 1000 Mbps modem aldım. Bayide bu modemlerin Wi-Fi kapsama alanının daha iyi olduğu özellikle söylendi, bu nedenle değişime ikna oldum. Ancak kullanmaya başladığımdan beri ev içinde Wi-Fi çekim gücü oldukça zayıf ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum.

Yeni modemde evin bazı odalarında internet tamamen gidiyor, Wi-Fi hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Aynı yerde kullandığım eski modemimde böyle bir problem yaşamıyordum, kapsama alanı çok daha iyiydi.

Turkcell’den, yeni verilen modemle Wi-Fi kapsama alanının güçlendirilmesini, gerekirse modem değişimi veya uygun başka bir çözümle evin içinde önceki modemimde olduğu gibi sağlıklı ve kesintisiz Wi-Fi kullanımının sağlanmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 23:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mayıs 13:06

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox 500 GB Paketi Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

1.190

Turkcell Superbox 500 GB paketini aldığım günden beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Cihazı ilk kurduğum andan ...

Superbox Bağlantı Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

956

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superbox 500 GB Devam paketini kullanıyorum ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde hizmet alıyo...

Superbox 5G Modemde Reklam Edilen Hıza Ulaşamıyor

1.772

Turkcell Superbox 1 TB paketimi bugün 5G modem ile birlikte kurdurdum. Reklamlarda 5G modem ile 1000 Mbps’ye kadar hızla...

1 Yorum

Turkcell Superbox Hız Sorunu

908

Superbox kullanıcısıyım iş yoğunluğum sebebi ile evden çalışmam gerekiyor, fakat Superbox'tan hiç verim alamamaktayım. G...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri