Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Rahat Paketlergeçiş paketleri

30 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Müşteri Sadakatini Görmezden Gelen Umursamaz Hizmet

Süleyman
Süleyman
23 Mayıs 14:57145

Yaklaşık 7,8 yıldır Turkcell hat kullanıyorum ve uzun süredir Rahat 21 paketindeyim. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşt...

1

Çifte Ücretlendirme Ve 847 TL Haksız Fatura

Özgür
Özgür
22 Mayıs 11:12192

Turkcell tarafından çifte ücret kesildi (En kibar tarifi bu) Turkcell faturalı hattımda 14 Mayıs 2026 tarihinde Rahat E...

5
Çözüldü

Turkcell Tek Pakette Çifte Fatura Kesilmesi

İlker
İlker
26 Ocak 02:39419

"Çok teşekkür ederim Şikayetvar ailesi"

Turkcell hattımda uzun süredir Rahat Kal Bol 20 GB paketini kullanıyordum. ...

1

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Fazla Faturalandırma Ve Çözülmeyen Paket Ücreti Sorunu

Esra
Esra
8 Aralık 2025 15:271.177

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 28 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcutta kullandığım 350 TL’lik ...

1

Onayım Olmadan Paket Geçişi Ve Haksız İptal Şartı Nedeniyle Mağduriyet

İsmail
İsmail
28 Kasım 2025 18:46879

28.12.2025 saat 17:21 tarihinde Turkcell faturasız hattım için, bilgim ve onayım olmadan Turkcell Rahat Paketi'ne geçiri...

1

Paket Değişikliğinde Kalan Süre Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

İsmail
İsmail
27 Eylül 2025 15:081.116

Turkcell Rahat paketimde bugün (27.09.2025, saat 10:10) dijital uygulama üzerinden paket değişikliği yaptım. Ancak vade ...

1

Onayım Olmadan İstemediğim İnternet Paketi Tanımlandı Ve İptal Edilmiyor

Derya
Derya
8 Ağustos 2025 16:582.280

Turkcell Rahat Efsane 11 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bitmesine 20 gün varken ek internet paketi almak is...

Fiyat Artışları Ve Uygun Paketlerin Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Enes
Enes
6 Ağustos 2025 03:181.236

Uzun süredir Turkcell’in Rahat paketlerini kullanıyorum. Önce 8 GB, ardından 11 GB, şimdi ise Rahat Efsane Fırsat 13GB p...

1

Mevcut Müşteriye Fahiş Paket Farkı: Neden Daha Pahalıya Mahkumum?

İsa
İsa
2 Ağustos 2025 13:21751

Görselde de göründüğü gibi paketime 160 TL ödüyorum. 1250 dakika 1 GB internet ve 250 SMS veriyor. Başka pakete geçmek i...

Öne ÇıkanKonular

4
Çözüldü

Rahat Pakete Geçişte Kaybolan Hotspot Paketi

Muhammed
Muhammed
18 Nisan 2025 20:001.590

Turkcell'de faturasız hotspot paketim varken rahat pakete geçtim. Rahat pak...

Rahat Pakete Geçişte Kaybolan Hotspot Paketi
Rahat Pakete Geçişte Kaybolan Hotspot Paketi
5
Çözüldü

Turkcell Paket Fiyatları Ve Sadakat Eksikliği

Yusuf
Yusuf
15 Nisan 2025 00:361.378

Turkcell paketleri çok pahalı ve bir ara sürekli fiyatları artıyordu, her a...

Turkcell'den Habersiz Fatura Zammı

Fidan
Fidan
11 Mart 2025 18:39993

Turkcell'de geçen sene Rahat Paket'e geçtim, iki aydır üst üste zam geliyor, ne oluyor? Allah aşkına, ilk zam olacağı va...

1

Yanlış Paket Geçişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatih
Fatih
6 Ocak 2025 17:232.459

Turkcell rahat paket kullanıyorum, 160 TL'lik. Zaten yaşım itibariyle bana çok bile. Torunum yanlışlıkla 370 liralık bir...

1

Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele

Mahmut
Mahmut
15 Aralık 2024 13:574.353

Tarih: [15.12.2024] Konu: Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi Talebi Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Yetkili Birimi...

Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi İçin Mücadele
+1

Turkcell Yanlış Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
23 Ağustos 2024 15:571.540

Turkcell Rahat Efsane Fırsat 21 GB paketini kullanıyordum ve gayet memnundum. Paketin içeriğinden bir gün müşteri hizmet...

1

Turkcell Rahat Tarife Problemi

Fatih
Fatih
11 Mayıs 2024 22:563.183

Turkcell'in rahat efsane Mega paketine geçiş yaptım ve banka SMS'lerini alamaz oldum. Durumu müşteri hizmetlerine bildir...

1

Turkcell Aldatma Eylemleri Maddi Manevi Zarara Uğratması

Engin
Engin
8 Şubat 2024 11:144.572

Turkcell firmasında faturalı hattımın sözleşme süresi sona erdiğinde bana aylık 180-190 TL'lik fatura paketleri teklif e...

Turkcell Yetersiz Çağ Dışı Altyapısı Nedeniyle Mağduriyet Yaratıyor

Murat
Murat
14 Ocak 2024 11:50735

Turkcell, Apple Cellular özelliğini kullanabilmek için en az 750 lira talep ediyor. Rahat paketlerde bu özelliği kullana...

Turkcell Sormadan Paket Fiyat Artışı

İlkay
İlkay
14 Ocak 2024 10:51802

Rahat efsane avantaj 16gb pakete geçiş yaptırdınız. Yapmadığınız zam kalmadı. Daha yeni 120 TL den 170 TL'ye çıkarmıştın...

Turkcell Paket Güncelleme Sorunu

Eda
Eda
9 Ocak 2024 21:482.139

Hattım faturasızdı. Turkcell elçi paketi yapmak için 2200 'a mesaj attım. Cevap olarak '' bu kampanyadan faturalı hat ku...

Turkcell Tl Yükleme İşlemi

Menice
Menice
30 Kasım 2023 12:17508

Turkcell'e para yükledim ve sonra rahat paketine geçtim ama paramın nereye gittiğini bilmiyorum. Bu konu hakkında bilgil...

Turkcell Rahat Paket İptali Sorunum

Menaf
Menaf
30 Kasım 2023 08:272.611

Müşteri hizmetlerini arayarak 'Rahat Paket'e geçmek istediğimi belirttim ve ses kaydı aldığımı söyledim. Bana, ses kaydı...

Turkcell Fahiş Fiyat Artışı

İrem
İrem
23 Ekim 2023 12:171.250

Uzun süredir Turkcell kullanıyorum. Nisan 2023 ayında beni aradıklarında bir üst paketine geçişini sağlayalım dediler. R...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör