Turkcell Rahat Paketler geçiş paketleri

5 Şubat tarihinde hattımı Turkcell’e taşıyarak Rahat Dijital Fırsat 20 GB paketine geçtim. Bu pakete geçerken kullanım koşullarında, istediğim zaman çıkış yapıp tekrar faturasız hatta dönebileceğim yazdığı için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak internetim bittiğinde sürekli ek paket almam gere...

Yeni Turkcell müşterisi olarak 544…5255 numaralı faturasız hattımla Rahat paket tarifeye geçmek istiyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Hattınız bu tarifeye uygun değildir” uyarısı alıyorum, hiçbir gerekçe açıklanmıyor. Dün müşter...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 28 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcutta kullandığım 350 TL’lik “Rahat Efsane Bol 6 GB” paketim yerine, 380 TL olduğu söylenen “Rahat Efsane Fırsat 11 GB” paketine geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle defalarca kez geçiş ücreti, ek...

28.12.2025 saat 17:21 tarihinde Turkcell faturasız hattım için, bilgim ve onayım olmadan Turkcell Rahat Paketi'ne geçirilmişim. Bu geçişi fark eder etmez iptal edilmesi ve eski paketime geri dönüş için Turkcell'i aradım; ancak bunun hemen yapılamayacağı, iptal için 1 ay geçmesi gerektiği söylendi. ...

Yaklaşık 10 ay önce, 2024 Kasım ayında taahhüt sürem bittiğinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak Rahat Diji 30 GB paketine geçtim. Ancak bu tarifenin taahhütsüz olduğunu ve dönemsel olarak fiyat artışı yapılabildiğini, ilk fiyat güncellemesi geldiğinde öğrendim. Sonrasında taahhütlü b...

Bugün Turkcell üzerinden "Rahat" adlı pakete geçiş yaptım. Bu tarifeye geçmeden önce Telsiz Kullanım Ücreti borcum 0 TL idi ve daha önce bu ücretin ödemesi alınmıştı. Ancak tarife değişikliğinden sonra faturama tekrar 42,94 TL Telsiz Kullanım Ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Turkcell Rahat paketimde bugün (27.09.2025, saat 10:10) dijital uygulama üzerinden paket değişikliği yaptım. Ancak vade sonu beklenmeden mevcut paketim anında iptal edildi ve yeni paket hemen tanımlandı. Bu durum sonucunda mevcut paketimin kalan süresini kullanamadan yeni pakete geçiş yapmak zorunda...

Turkcell’de 21 GB Efsane Mega paketimden 26 GB Efsane Mega pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği sonrası önceki paketimden kalan dakika, internet ve SMS haklarım silindi. Bu zaten başlı başına bir sorunken, asıl problem yeni pakete geçtikten sonra güncel faturamda 26 GB Rahat Efsane Mega paket ücre...

Turkcell Rahat Efsane 11 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bitmesine 20 gün varken ek internet paketi almak istedim. Uygulama üzerinden işlem yaparken kart bilgilerim istendi, ancak bankamdan SMS onayı gelmediği için işlem tamamlanmadı. Buna rağmen, uygulamada “Rahat Efsane 13 GB” paketine...

Uzun süredir Turkcell’in Rahat paketlerini kullanıyorum. Önce 8 GB, ardından 11 GB, şimdi ise Rahat Efsane Fırsat 13GB paketine geçmek zorunda kaldım. Geçen ay 11 GB paketim ihtiyacımı karşılamadığı için 13 GB’a geçtim. 400 TL olan paket, kısa sürede 490 TL’ye yükseldi. Ben de üstüne 20 TL daha vere...

Görselde de göründüğü gibi paketime 160 TL ödüyorum. 1250 dakika 1 GB internet ve 250 SMS veriyor. Başka pakete geçmek istediğimde ise 300 TL den başlayan paketler karşıma çıkıyor. Mesela 310 TL'ye 5 GB veriyor. Aradaki bu fahiş farkı anlamış değilim. Diğer operatörlere geçişte çok uyguna paketler s...

Turkcell'de geçen sene Rahat Paket'e geçtim, iki aydır üst üste zam geliyor, ne oluyor? Allah aşkına, ilk zam olacağı vakit SMS geldi. İkincisinde hiçbir şekilde bildirim almadım. Hayır yani, 320 ₺ olan faturam haberim olmadan 401 ₺ oluyor. Derhal ilgilenilmesini talep ediyorum.

Turkcell rahat paket kullanıyorum, 160 TL'lik. Zaten yaşım itibariyle bana çok bile. Torunum yanlışlıkla 370 liralık bir pakete geçiş yapmış, telefon elindeyken. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, illa bir ay kullanacaksınız diyor. Ben şu an bu geçişi iptal edip eski paketime geçiş yapmak istiy...

Tarih: [15.12.2024] Konu: Haksız Tahsil Edilen Ücretin İadesi Talebi Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Yetkili Birimine, Tarafıma ait olan [0530*****56] numaralı hattım, [14.11.2024] tarihinde Turkcell Rahat Tarifesi kapsamında kullanıma açılmış ve [gnç Yeni Favorim 25 GB ] paketi ile hizmet al...

+1

Turkcell Rahat Efsane Fırsat 21 GB paketini kullanıyordum ve gayet memnundum. Paketin içeriğinden bir gün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Rahat Efsane 21 GB paketinin bittiğini ve Rahat Efsane 25 GB paketinin kampanyada olduğunu söylediler. 21 GB olan paket (350 TL), 25 GB olan paket ise (380...

Rahat Diji paketine geçmeden önce çok daha mutluydum. Aylık 220 TL olan Rahat Diji paketime, haberim olmadan normal faturalı hat standartları uygulanmış olup, 220 TL'ye ek olarak 159 TL açma kapama bedeli yansıtılmıştır. Ben çalışmıyorum ve zaten ödemede zorlanırken bu açma kapama bedeli nedir? Fatu...

Turkcell'in rahat efsane Mega paketine geçiş yaptım ve banka SMS'lerini alamaz oldum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, geçmiş olduğum tarifede bu banka SMS'lerinin ücretli olduğu ya da paketimde bu özelliğin olmadığı için alamayacağım söylendi. Paketi iptal edip, normal faturasız tarifeme...

Turkcell firmasında faturalı hattımın sözleşme süresi sona erdiğinde bana aylık 180-190 TL'lik fatura paketleri teklif edildi. Kendi araştırmamda, aslında aynı özelliklere sahip benzer tarifelerin 130-140 TL olduğunu fark ettim. Ancak firma, sistem üzerinden düşük tarifeye geçişi kısıtlayarak engel ...

Turkcell, Apple Cellular özelliğini kullanabilmek için en az 750 lira talep ediyor. Rahat paketlerde bu özelliği kullanamıyorsunuz. Altyapı konusunda Apple ile anlaşma sağlayıp hizmet verememenin sebebi nedir? Hem 50 lira ek ücret alın, hem de müşterileri 700 liralık pakete geçmeye zorlayın. Bu duru...

Rahat efsane avantaj 16gb pakete geçiş yaptırdınız. Yapmadığınız zam kalmadı. Daha yeni 120 TL den 170 TL'ye çıkarmıştınız. Şimdi 240 TL yapmışsınız. 2 ay 170 TL ödemeden bu kafanıza göre yaptığınız artış nedir ya. Bilgilendirme bile yapılmıyor. 240 TL yi kabul ediyor muyum diye sormuyorsunuz bile. ...

Hattım faturasızdı. Turkcell elçi paketi yapmak için 2200 'a mesaj attım. Cevap olarak '' bu kampanyadan faturalı hat kullanan müşterilerimiz yararlanabiliyor. Size uygun kampanyalar için www.turkcell.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.'' masaj geldi. Rahat pakete geçtim tekrar mesaj attım yine a...