Turkcell Rahat Paketler paket değiştirme

Turkcell hattım 0543 *** 7699 numarasıyla uzun süredir Rahat paket kullanıyorum ve şu an Rahat 20 GB paketindeyim. Daha önce istediğim zaman Turkcell uygulaması üzerinden rahatlıkla paket değişikliği yapabiliyorken, yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden paket değiştirmek ...

Turkcell hattımda “Rahat Diji Fırsat 30 GB” mobil internet paketini kullanıyorum. Son 3 ayda normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen internet paketim anormal derecede hızlı bitiyor. Özellikle çok fazla video izlemememe ve aşırı bir kullanım yapmamama rağmen paketimin kısa ...

İyi günler. Turkcell Rahat kullanıcısıyım ve bugün paket değişimi yaptım ancak Ağustos ayı için 2 tane paket ücreti görünüyor. Ben Haziran ayının faturasını ödedim fakat bugün paket değiştirdiğim için niçin 2 tane paket ücreti görünüyor? Önceki paketi kullanmadım ve boşa para ödemek istemiyorum. Lüt...

İletişim paketlerinin neredeyse yıl içinde 4-6 kez artış göstermesi çok anlaşılmaz bir durum. Piyasa ve ekonomi değişikliği gibi sebepler bir defa olsa artışı anlayacağım, ancak sürekli paket değiştiriyorum. Ne yazık ki sabit faturalı olmadığım için üzerime sürekli fiyat bindirimi yapılıyor. Ekonomi...

+1

Turkcell uyumlu Rahat Efsane Fırsat 18GB paketini şu an 420 TL civarı fatura ödüyorum. Yeni bir zam yapıldı ve fiyatı 490 TL + telsiz kullanım ücreti olacak şekilde 530 TL civarı fiyata çıkıyor, paketimi değiştirmek istiyorum. Rahat paketten faturalı başka tarifeye geçmek istiyorum ama uygun hiçbir ...

Neymiş Turkcell rahat tüketicinin kullanımı için mi rahat. Güzel bir tarafı yok ki varsa söyler misin Turkcell ne paket değiştirebiliyorum ne de çıkabiliyorum Turkcell mağazasına gitmem gerekiyormuş. Anlamıyorum ki müşteri hizmetleri de yardımcı olamam diyor.

1999'dan bu yana aynı hattı kullanıyorum paket değiştirme taleplerim de resmi sitede yayımlanan paketi seçemiyorum. Aradığımda size uygun paket değil cevabı alıyorum. Bana uygun paketi neye göre belirliyorsunuz dediğimde kullanımlarınıza göre yanıtını alıyorum. Mevcut paketimde ki 1250dk konuşma'dan...

Turkcell Rahat'a geçerken kolayca iptal edebileceğimi söylediler. Şimdi de müşteri temsilcisinden iptal edebilirsiniz diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, bayiden iptal edebilirsiniz diyor. Daha uygun bir paketle değiştireyim diyorum, o da olmuyor. Müsait günüm de yok, çalışıyorum. Bayiye gidemem, ...

Temmuz ayının son zamanlarıydı. Yurt dışına çıkacağım için hattımı kontörlüye geçirmek istedim. Tam işlemleri yapacağım zaman müşteri temsilcisi bana 'rahat paket al hattına ilk ay 170 TL ödersin, daha sonra sadece 20 TL kadar iletişim vergilerini ödersin, tekrar geldiğinde istediğin tarifeye geçers...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak internet yükseltmek için üst pakete geçiş işlemi yaptım. Çocuk tarifesi rahat tarife diye bir paket kullanıyor kızım, ve internet yetmiyor diye üst pakete geçmek istedik. Normalde paket geçişlerinde çift fatura çıkmaz ama bu tarifede oluyormuş ve temsilci bunu ...