Turkcell Platinum platinum ayrıcalıkları

Turkcell Platinum uygulamasında yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gün tam saat 14.00’te sisteme giriş yapmama rağmen uygulamadaki hediyeyi alamıyorum. Faturalı hattım olan 507 *** 7387 ile giriş yapıyorum, buna rağmen son 2 hafta içinde 4–5 kez denememe rağmen sistem hediye tan...

Turkcell Platinum müşterisi olarak uzun süredir “Haftanın Hediyesi” kampanyasından yeterince faydalanamıyorum. Uygulamada çoğunlukla Macrocenter ve Tazedirekt gibi her ilde mağazası veya hizmeti bulunmayan markalar için hediye çeki tanımlanıyor. Bulunduğum ilde bu markaların mağazası ya da hizmeti o...

Uzun süredir Turkcell Maksi 120 GB paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır hattımda Platinum özelliklerinden faydalanıyordum. Ancak son 1 haftadır hiçbir şekilde Platinum ayrıcalıklarını kullanamıyorum. Bu sorun sonrası Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sistemde Platinum kullanıcısı...

Turkcell Platinum müşterisiyim fakat Platinum ayrıcalıklar arasında yer alan "Haftanın Sürpriz Hediyesi" uygulamasından Turkcell Platinum uygulaması "Haftanın şanslı saatleri başladı" bildirimini gönderir. Göndermez giriyorum ama "Hediyelere Tükendi" gibi bir ibare gösterip hediyemi alamıyorum. Bild...

Turkcell gibi Türkiye'nin en büyük şirketlerinden birinin kurumsal hattını yıllardır kullanıyorum. Platinum Ayrıcalık olarak D&R'da 1000 TL'ye 150 TL indirim sunan kod veren bir uygulamalarını da aylık ihtiyaçlarım doğrultusunda son iki aya kadar kullanıyordum. İlk olarak geçen ay problem oluşmaya b...

Turkcell Platinum Black müşterisiyim. 'Her 5 GB internet hediye' diyorlar ancak sadece 2-3 kere alabildim. 30 gün dolmasına rağmen ne zaman almaya kalksam, 'Bu ay aldınız, bir dahaki ay tekrar alabilirsiniz.' diyor. Soruna yardımcı olun. Platinum Black ayrıcalıklarından faydalanamıyorum. Yardımcı ol...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Nisan ayında kontratım bitiyor ve Turkcell kalitesinden oldukça memnunum bu sebeple başka bir operatör düşünmüyorum. Fakat hattıma tanımlanan paketleri incelediğim zaman fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yeni hat ve numara taşıma müşterilerine özel paketl...

Turkcell Platinum müşterisiyim. Her ay düzenli ödeme yapıyordum. Bu ay ödeme bir aksilik oldu. Ödeme yapamadım. 48 saatlik açma talep ettim. Sadece 1000 TL altında açtığını belirttiler. Turkcell Platinum müşterilerimiz özel diyordunuz. Hiçbir farkı yok. Sadece ayda size 2000 TL fatura ödemem saçmalı...

Turkcell Platinum müşterisi iken tüm haklarımın sona erdirilmiş olması! Uzun yıllardır Turkcell ve Turkcell Platinum müşterisiyim. Dün, tesadüfen, Platinum'dan gelen haklarımın/ayrıcalıkların/avantajların tümüyle iptal edildiğini fark ettim. Turkcell'i aradığımda konuştuğum ilk Müşteri Hizmetleri ye...

Turkcell Platinum Black üyesiyim. Platinum'a ayrıcalık ve özel müşteri temsilcisi denildiğinde aynı normal üyeye uygulanan tarife uygulanıyor. Fatura tarihimi maaşımdan dolayı değiştirmek istedim ancak hat babamın üzerine olduğu için değişikliğe izin verilmedi. Ben de son iki aydır faturayı geç yatı...

Turkcell Platinum kaya palazzo Skipass, kahve ve sucuk ekmek ayrıcalıkları için QR kodu alabiliyorum ama Turkcell hatlarda problem var diyerek faydalanmamıza imkan sağlamıyorlar. Bugün son gün ama saat 18.00 e kadar geçerlidir fotoğrafları da mevcut. Üstelik her yere asılmış tanıtımlar

Turkcell hattıma beş dakika içinde 1 GB'lık ek paketlerin sözde mesaj gönderildiği iddia edilerek, ayda 85 GB'lık 500 TL olması gereken paketime ek olarak toplamda 600 TL'ye 9 GB eklenmiştir. Turkcell'in Platinum ayrıcalıklarını bana yaşattığı için teşekkür ederim. Faturam toplamda 1100 TL oldu. 110...

Turkcell Platinum ayrıcalıklarıyla ilgili verilen hiçbir ayrıcalığın gerçek olmadığı, çekilişlerin sahte olduğu; saat 12 ile 15 arasında belirtilen haklardan faydalanamadığımı, bu saatler arasında aralıksız denememe rağmen sadece gün içinde yüklenecek mesajı aldığımı; saat 15 olunca ise günlük kotan...

30.11.2023 tarihinde Turkcell Platinum uygulamasında D&R'de geçerli 100 TL indirim kodu kasada düşmedi. Aynı gün talep oluşturuldu ve müşteri hizmetleri arandı; ancak 11 Aralık olmasına rağmen geri dönüş yapılmadı. Dördüncü kez müşteri temsilcisi arandığında ise 'talebiniz çözüm aşamasında' deniliyo...

Turkcell markasına olan güvenimden dolayı öğrenciliğimden beri hazır kart, 2006'dan beri de sabit hat kullanıcısıyım. Artık abonelikler bir yıllık olduğu için ve 12 ayı tamamlayamadan on bir ayın sonunda (faturam ayın 10'unda fakat paket bitim tarihi 9'unda olduğu için Kasım ayında) paketimi değişti...

Platinum Star+ 20 Paketi kullanıyorum. Yıllık üyelik süresi bitti. Şu an aylık 355 TL fatura ücreti oldu. Yıllık üyelik alayım indirimli olur dediğimde artık Platinum paket minimum 30GB olandan başlıyormuş, mevcut paketimi yıllık üyelik alamıyorum. 30GB olan paket ise bana fazla. 20GB olarak ise Sta...

Uzun zamandır Platinum üyesiyim. Platinum ayrıcalıkları adı altında Antalya Kaş'ta faydalanabileceğim 2 tane ayrıcalık var. Daha önce D&R kitap veya kahve hediye vb. Faydalanıyordum. Ancak Turkcell formatı değiştirip hediyeyi yakalarsanız kazanırsınız durumuna getirdi. Ve yine Platinum olan arkadaş ...

Uzun süredir Turkcell ve bununla birlikte Platinum müşterisiyim. Platinum ayrıcalıkları yapmışsınız. Bunlardan biri Havaş... Havaş için sadece belli şehirler yapılmış. Hadi belli şehirler yaptınız. Bir de o belli şehirlerin belli yerlerine giderseniz ücretsiz kullanabiliyorsunuz. İzmir'den sadece şe...

28 Nisan 2023 tarihinde GSM hattımı Turkcell e taşıdım. Promosyonlardan da faydalanabilirim diye Platinum üyesi oldum. Turkcell bayisinde de broşürde ve 3 aylık TV+ Premium hediyesi olduğu yazıyordu. Bu imkanı kullanamıyorsunuz. Turkcell'in Platinum ayrıcalığı yalan.