Turkcell Numara Taşıma yapamıyorum

Numaramı taşıyamıyorum. Halihazırda taşıma işleminiz var diye gösteriyor. Daha önce bir işlem yaptım ama yarıda kaldı. Bunun çözülmesi için sizlerden talep bekliyorum. Eskiden bu işler daha kolay değil miydi ben mi yanlış hatırlıyorum. Sonuç olarak alt tarafı bir hat taşıma. Sistemden bile yapılamıy...

Turkcell operatörümden başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yaptım. Turkcell başvurumu reddetmiş çünkü hattımı evlenmeden önce almıştım bu süreçte soyadım değişti. Ancak yaklaşık 8 yıldır evliyim ve de yeni soyadımla Turkcell'de defalarca işlem yaptım. Kimse de demedi soyadınız farklı diye şi...

Numara taşıma işlemim için internet üzerinden başvuru yaptım 1 hafta önce kurye adresimde bulunmadığım dolasıyla SMS geldi oysa tüm gün evdeydim. 1 hafta boyunca Turkcell'e sorunu iletiyorum kimse çözmedi. Her gün kayıt açıyorum fakat ilgilenen yok çözmeye çalışan yok.

Turkcell faturalı kullanıcısı olarak fiyatlarınız diğer operatörlere göre iki katı fiyatındadır bu nedenle Turkcell i kullanmayı üzülerek bırakarak başka operatörlere geçmeye mecbur kalıyoruz. Maalesef numara taşıma işlemi yapmak zorundayız. Bir düzenleme olmadı gerekli

Turkcell firmasına hat taşıma işlemi yaptım, Mutlu Çocuk 5 paketi. Paket içerisinde 'Çocuğum Güvende' özelliği olmasına rağmen bu özellikten faydalanamadım. Zira paket açıklamasında sadece arayan çağrıları yönetebileceğim yazıyordu. Bu özellikten faydalanmak istesem de paket açıklamasında belirtilme...

Numaramı taşıyamıyorum, günlük limitimin dolması imkansız. Dün yapılan işlem bugün olmamalıydı. Ne uygulamada ne de web sitenizden başvuru yapamıyorum. Uygulamada da devam eden başvuru görünüyor ama ben yapmadım. Acil çözüm bekliyorum. Günlerdir bununla uğraşıyorum, uğraştırıyorsunuz. Acil çözüm bek...

2 gün önce hattımı T Cell'den TTNET'e taşıma işlemi yaptım. Bugün, soyadı uyuşmazlığı sebebiyle hat taşımanın iptal olduğunu belirten bir mesaj aldım. TTNET'i aradım, T Cell'i aramam gerektiğini söylediler. Aradım, 'Bizde bir şey görüntüleyemiyoruz' dediler. 'Tekrar oluşturun, yine aynısı olursa det...

17.04.2025 tarihinde numaramı Turkcell'e taşıdım. Hattım kullanıma açıldıktan sonra faturama 3 saat içerisinde 4 adet yurt dışı SMS gönderimi açıklaması ile fatura yansıtıldı. Olayı anlamak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kullanmakta olduğum iPhone cihazının güncelleme sistemiyle al...

Turkcell'den başka bir operatöre geçmek istiyorum ama soyadı uyuşmazlığı gerekçesi ile mevcut operatörüm olan Turkcell sürekli talebimi reddediyor. İki sefer başvuru yaptım ikisi de reddedildi. Turkcell'i defalarca aradım soyadı bilgimin güncel olduğunu söylüyorlar. Bir an evvel yetkili birinin beni...

İstanbul Vialand Alışveriş Merkezi içerisindeki Turkcell mağazasında numara taşıma işlemi yaptım. Bana bir gün sonra gel abi, onaylayalım dediler. Ardından bir gün sonra gittiğimde ise işlemlerimi bizzat kendisi yapan hanımefendi, 'İşleminiz burada yapılmamış, online üzerinden yapılmış' diyerek işle...

Operatör değişikliğinde bulunmak istiyorum. Geçici kimlik belgemi Türkiye cumhuriyeti içişleri bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nden almama rağmen çipli kimlik yok diye işlem yapmıyorlar. Türkiye cumhuriyeti içişleri bakanlığı'nın resmi olarak verdiği geçici kimliği yok sayıyor...

Merhabalar İstanbul Bahçelievler ilçesi Yenibosna semtinde bulunan Doğuş Elektronik'e ( Turkcell Mağazası ) gidip numara taşıma talebinde bulundum ama sistem yok cevabı aldım. Oysa yan tarafta diğer müşterinin işlemi yapılıyordu. Ne zaman bir Turkcell mağazasına gitsem sistem yok diyorlar. Fatura öd...

Telekom'dan Turkcell'e hattımı taşımak için 29/03/25 tarihinde başvuru yaptım. Sim kartımı kurye ile 2 günde göndereceğiz demelerine rağmen 14 gündür hala tarafıma ulaştırılamadı. Kuryenet tarafından bir kez otomatik mesaj ile evinize geldik ulaşamadık diye mesaj gönderildi. 15 gündür hiç kimse Kury...

Hattımı Turkcell'e taşıdım, pişmanım. 3 gündür hattım açılmadı geçiş yapılmadı. Mağduriyetim çözülsün acil lütfen dönüş yapılsın. Pişmanlık yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 6-7 dakika bekliyorum. Telefona bakmıyor acil sorun çözülsün lütfen.

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ve Turkcell uygulamasına giriş yapmaya çalıştım, ancak giriş yaparken "Erişiminiz geçici bir süreliğine engellenmiştir" diye bir yazıyla karşılaştım. Biraz bekledim ama sonuç hâlâ aynı. Neden böyle olduğunu da anlamadım. İnternetten biraz araştırdım ama konuyl...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone şirketinden Turkcell şirketine numaramı taşıdım ve halihazırda Turkcell operatörünü kullanıyorum. Yaklaşık 6mart tarihinden beri Vodafone tarafından arama/SMS alamıyorum. Turkcell ile görüştüğümde her şeyin olağan olduğunu Vodafone operatörün güncelleme yapması gerektiği ...

0212 907 11 25 ve 0505*******65 Numaralı telefonlardan müşteri hizmetleriyim diyerek hattımın sözleşmesinin dolduğunu aylık 1250 TL olduğunu ve daha iyi bir kampanyaya geçireceklerini söylediler. Aslında hattım Turkcell di ama Türk Telekom'la aynı altyapıyı kullandıklarını söyleyerek Türk Telekom’a ...

Yaklaşık 1 senedir Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmaya çalışıyorum fakat olmuyor. Her seferinde bayiden hat alıyorum, hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum. En az 5-6 hat aldım, hiçbiri açılmıyor. Vodafone'u arıyorum, mevcut operatör tarafından reddedildi diyor; Turkcell'i arıyorum, böyle bir başvurunu...