Numara Taşıma Gecikmesi Ve Kuryenin Teslim Etmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
31 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, işlem iptal edildi. 21 Ocak 2026 tarihinde tekrar numara taşıma başvurusu yaptım, bu kez de süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. 458116012342 gönderi takip numarası ile görünen sim kartım sistemde hâlâ “kuryede” görünmesine rağmen bugün 9 Şubat 2026 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Turkcell ve dağıtımda görevli Kuryenet firmasının süreçleri doğru yönetmemesi nedeniyle hem iletişim anlamında hem de maddi olarak mağdur ediliyorum. Diğer operatördeki tarifem bugün itibarıyla sonlanıyor ve ben, tamamen firmaların aksaklıkları nedeniyle hat değişimimi zamanında gerçekleştiremiyorum.
Numaramın artık daha fazla gecikmeden acilen Turkcell’e taşınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir indirim veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell









