Numara Taşıma Sürecinde Hattım Başkasına Teslim Edildi, Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebim Var

11.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hatta ait gönderi 4581150804296 takip numarası ile Kuryenet tarafından getir...
3 Şubat tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım, 4 Şubat’ta hattımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Bugün sabah itibarıyla gönderinin dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi ancak gün boyu geçmesine rağmen hat hala elime ulaşmadı.
Mevcut hattımın süresi dolduğu için 3 gündür istemeden aşım yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de kullanım açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kayıt oluşturduklarını belirttiler. Kuryenet tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hattımın Kuryenet tarafından bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Turkcell ve Kuryenet tarafından birlikte giderilmesini talep ediyorum.

11.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hatta ait gönderi 4581150804296 takip numarası ile Kuryenet tarafından getir...


22 Aralık’ta Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hat, kurye tarafından bir türlü teslim edilmediği için operatöre geçişim tamamlanmadı. Yaklaşık 10 gündür kurye, evde olduğum halde “adreste yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bil...

16 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; hattın teslim edileceği...
02.01.2026 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana geçen süreye rağmen yeni hattı...
Yorumlar