to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’te Elektronik İzin İptali Çalışmıyor
Turkcell’in numara taşıma kampanyalarına internet üzerinden bakarken “Sizi arayalım” şeklinde bir seçenek gördüm. Bu seçenek için izin ekranı açıldı ve onay verdim. Ancak hemen ardından tarafıma “elektronik izin verdiniz” şeklinde bir SMS geldi ve bu izni iptal etmek için de mesajda “etk iptal Turkcell” yazıp 2200’a gönderin ifadesi yer alıyordu.
Mesajda yazdığı gibi büyük harflerle ve aynen belirtilen şekilde defalarca göndermeme rağmen, her seferinde “hatalı” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle ticari elektronik izinlerimi kendi talebimle kapatamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Turkcell’in, tarafıma tanımlanan tüm ticari elektronik izinleri (SMS, arama vb.) eksiksiz şekilde kaldırmasını ve 2200 üzerinden yapılan iptal işleminin neden hata verdiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
