Turkcell Numara Taşıma operatör

Turkcell'e numaramı taşımak istiyorum; fakat geçmişte adıma açılmış bir hat ile karşılaştım. Bu hat ile ilgili hiçbir ilgim yoktur. Bu nasıl oluyor da adıma bir hat açılıyor? Öncelikle bununla ilgili gerekli birimlere şikayette bulunmaya devam edeceğim. Bu hattın herhangi bir borcu yok görünüyor ve ...

Bir hafta önce Turkcell’e online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında E-Devlet üzerinden onay işlemini tamamladım, ancak bana iki ayrı onay verilmesi gerektiği bilgisi verilmedi. 96 saat içinde hattımın açılacağı söylendi fakat bu süre dolduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda onay...

Turkcell faturalı iki hattımı bugün (Antalya, Kepez) başka operatörden Turkcell’e taşıdım. Saat 19.19’da hattımın açılacağına dair SMS aldım, eski hatlarım kapandı ancak yeni hatlarım bir türlü açılmadı. 0551*****22 ve 0551*****28 numaralı iki hattımda da aynı sorunu yaşıyorum ve şu anda tamamen ile...

1 Ağustos tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvurum aranarak tekrar alındı. Ancak 14 Ağustos’ta, geçeceğim operatörü aradığımda taşıma işleminin iptal edildiğini öğrendim. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvuruma dair hiçbir kayıt göremediklerini söyle...

Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Belirtilen gün ve saatte yeni Turkcell hattımı taktım, ancak hattım açılmadı ve eski hattım da kapandı. Yaklaşık 4 saattir hattım tamamen kapalı durumda ve bu nedenle işim olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sesli operat...

Turkcell'e geçtim, sonra başka operatörlerde ödediğim tutarın 4 te biri fiyatı gördüm. Hat taşıma yapmak için erken iptal bedelini sordum 1499 dediler. Bir at sonra tekrar sordum 1999 dediler. Ay geçtikçe düşmesi gerekirken yükselmiş. Ben derimki Turkcell'e hiç geçmeyin. Elinizi verdiniz mi kolunuzu...

23.07.2025 tarihinde Ankara Armada AVM'de bulunan Turkcell bayisinde, Turkcell'e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Mağazada tüm işlemler çalışan beyefendinin tableti üzerinden gerçekleştirildi. Taahhütlü bir paket önerdi ve sonrasında kabul ettim taşıma işlemi tamamlandı. Bana da e-sözleşme nüshası...

Turkcell hat taşıma işlemi sırasında aktivasyon hatası alıyorum. Gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, 'Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun' uyarısı çıkıyor. Numaram henüz Turkcell operatörüne taşınmadığı için müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Bu Turkcell numara taşıyana sunulan tarifelerde neden illere göre veriliyor ve bu belirlenen iller neye göre görev belirleniyor acaba? Bizim suçumuz nedir? O illerde oturmamak mı? Bu çifte standardın sebebi nedir acaba? Biz hattımızı başka bir operatörden Turkcell'e taşımak istiyoruz ama koyulan bu ...

Merhaba, çalışmakta olduğum şirketten ayrıldığım için kullanmış olduğum mobil hattı bugün devraldım ve sonrasında mevcut operatörde (Turkcell) kalmak istemediğim için BİMCELL'e taşımak üzere başvuruda bulundum. Taşımaya ilişkin talep mesajı geldi. Sonrasında abonelik sözleşmesinin kurulmasından 90 g...

Merhabalar, Soyadı değişikliğinden dolayı kimlik bilgilerimi Turkcell'de güncelledim. Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş için Türk Telekom'a başvurdum ancak geçişim Turkcell tarafından reddedildi soyadı uyuşmazlığı sebebiyle. Soyadım güncel olmasına rağmen neden bu şekilde reddediliyor. Acil bir şeki...

Turkcell Müşteri Hizmetleri'ne, Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olarak hattımı kullanmaktayım. Bu süre zarfında firmanıza olan sadakatimi sürdürmeme rağmen, son dönemde tarafıma sunulan yüksek ücretli paket önerileri ve avantajlı kampanyalardan yararlanamamam büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştı...

Cep telefonu hattımı Turkcell den Vodafone a taşımak için digital kanaldan Vodafone a başvuru yaptım. Vodafone 18.07.2025 te iş yerime sim kartı getirdi ve teslim aldım. Numara taşıma işlemi bitene kadar hattımı kullanabileceğim ve taşıma gerçekleştiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. 19.07....

Turkcell, talebim olmadan mobil hattımı iptal etti. Talebim ve iznim olmadan hattı iptal etmiş. Acilen açılmasını talep ediyorum. Acilen aranıp bilgi verilmesini istiyorum. Fiyatlar uçuk operatör değiştim. Türk Telekom'dan gelen mesaj şöyle numara taşıma talebiniz mevcut operatör hat iptal talebi ne...

Farklı bir operatöre ait olan hattımı Turkcell Online İşlemler'den taşımak istedim. İşlem gerçekleşti. Başvurudan dört gün sonra hat teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kimin teslim aldığına dair net bir bilgi verilmiyor. İletişimde öncü olduklar...

Turkcell'den Türk Telekom'a faturalı hatta numara taşıma işlemi yapmak istiyoruz ama soyadı uyuşmazlığı problemi yaratıyorlar. Defalarca kez güncelleme yapmamıza rağmen her iki operatörden de bir sonuç alamadık ve her geçen gün taahhütsüz kullandığımız Turkcell faturamız bize çok yüksek fiyatlara ma...

Ses kaydı alıyorum diye işlem yapmıyorlar. Turkcell operatörü E** Hanım ve sonrasında D***** Hanım ile numara taşıma talebi için aradım. Görüşmelerimizin kayıt altına alındığını belirttim. Müşteri hizmetleri, ses kaydı kapanmadığı müddetçe taşıma işleminin gerçekleştirilemeyeceğini söyleyip görüşmey...

1 yıldır operatör değişikliği yapmaya çalışıyorum. Bugün 3. Kez başvurdum fakat bana değerli müşterimiz, evraklarınızdaki uyuşmazlık sebebiyle 5*** numaralı hattınız için numara taşıma talebi mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir. Detaylı bilgi için 0532**32 0000'yi arayınız. Teşekkür ederiz...

Operatörümü Turkcell'e geçirdim fakat hala hattım açılmadı. 25.06.2025 saat 04:27'de geçiş yapılacağına dair SMS gelmişti. Ofiste çalışıyorum ve günde bir sürü arama gerçekleştiriyorum. Şuan saat 08:25 ve hala hattım açık değil. Telefon numaram 0553*****92 Acil olarak mağduriyetimin giderilmesi g...