Yasal Takip Engeli Nedeniyle Faturalı Hat Başvurusu Reddedildi

28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a olan borcumu ödeyip yasal takibi kapattığım halde, 04.12.2025 tarihinde Turkcell’den faturalı hat başvurusu yaptığ...

28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a olan borcumu ödeyip yasal takibi kapattığım halde, 04.12.2025 tarihinde Turkcell’den faturalı hat başvurusu yaptığ...
26.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işlemi sonrasında, Turkcell GNÇ tarifesinin, benim bilgilerim üzerinden tanımadığım başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu durumdan daha önce haberim yoktu ve herhangi bir şekilde rızam bulunmamaktadır. Ayrı...

20 Kasım’da Metromall AVM’deki Turkcell bayisine giderek Türk Telekom’daki numaramı Turkcell’e taşımak istedim. İşlem sırasında numaramın kara listede olduğu ve bu nedenle taşıma işleminin yapılamadığı belirtildi. Kara listeye alınma sebebinin de geçmişte kullandığım eski bir hattan kaynaklandığı if...
Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi'nde bulunan Turkcell Silivri kurumsal bayisine (Terbiyeli Restaurant Sokağı), hazır kart numara taşıma işlemi için gittim ve her yerde ücretsiz yapılan bu işlem için benden 200 TL ücret istediler. Ben de hiçbir yerde ücret alınmadığını ilettim, ancak 'Biz bu şekild...

2014 yılında bilgim dışında oluşturulan abonelikten dolayı sahte evraktan kara listede görünüyorum. Bununla alakalı evrak imzalı dilekçe ile başvuru yaparak kara listeden kaldırılmamı talep ettim. Bana kara listeniz kaldırıldı diye cevap yazılmasına rağmen bayiye gittiğimde hat taşıma ve yeniden hat...

17/05/2025 tarihinde sancaktepedeki Turkcell bayinden tarafımca açılmamış ve kara listede olan 2 hat için dilekçeli ve ıslak imzalı bir beyanda bulundum. Fakat defalarca müşteri hizmetlerini de aramama rağmen hatta 21/05/2025 tarihi 09:40 da 0554********15 numaralı hattımdan aradığım müşteri hizmetl...

Hattımı Turkcell taşımak istiyorum fakat kara liste çıkıyor. Nedeni ise sahte evrak benim herhangi bir borcum va yoktur. Hattımı Turkcell taşımak istiyorum. Acilen gereğinin yapılmasını istiyorum. Herhangi bir borcum vs yoktur... Bundan dolayı kara liste kaldırılsın lütfen.

Numaramı Turkcell'e taşımak istedim. Daha taşımadan sorunlar başladı. Müşteri hizmetleri ne iş yaptığını bilmiyor. Beni pazarlamaya yönlendirdi. Pazarlamadan tekrar müşteri hizmetlerini ne yönlendim. Oradan kurye firmasına, kurye firması takip no istiyor. Verilen numara hatalı. Şu numara taşıma menü...

Vodafone taahhüdüm bittiği için Turkcell'e geçmek istedim. Fiyatlar pahalı. Büyük Festival tarifesi uygun ama Mardin'de yaşadığım için onu seçemiyorum. Böyle saçmalık olabilir mi uşaklı adanalı birinin benden + olarak avantajı neden var. Farklı bir ülkede yaşıyoruz da bizim mi haberimiz yok. Bu ayrı...
0507********68 numaralı hattım yıllar önce bir bayi tarafından evrakta usulsüzlük yapılarak başka bir bayi üzerinden taşınmak istenmiştir. Bu şikayet benim şahsım üzerinden yapılmıştır. Turkcell'e ben normal kullandığım 541 ****86 30 numaralı hattımı Turkcell'e geçiş yapmak istiyorum. Bununla ilgili...

Başka operatörde olan iki tane hattımı Turkcell'e taşıma istiyorum ama daha önce adıma bilgim dışında açılan ve şu an kapalı olan numaralar nedeniyle mevcut kullandığım hatlara numara taşıma kısıtlama engeli bırakılmış. Beş gündür istedikleri bütün evrakları göndermeme rağmen kısıtlamayı kaldırmıyor...

Merhaba, 10 gün önce sınırlı süreli hat taşıma tarifeleri bulunmaktaydı ve biz de 20+30 GB'lık pakete hat taşıma yoluyla başvuruda bulunduk. Bize en kısa sürede hattınızın tarafınıza iletilmesi gerektiği söylendi. Daha sonra bir hafta geçtikten sonra 'Hattınız tarafımıza iletildi' şeklinde bir mesaj...
Turkcell numara taşıma işlemi yapmaya çalıştığım esnada başka bir numaranın isim soy ismim doğum tarihim ve t. C. Kimlik numaram üzerinden genç Turkcell avantajını kullandığını öğrendim. Bunu kaldırtmak için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiğini söylediler, şubeye gittiğimde ise ...