Halkbank'tan TOKİ Kura Ücretinin İadesi İçin Başvuru Yok Hatası
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Ankara merkezli TOKİ projesi için kura ücretini yatırdım. Kurada ismim çıkmadığı halde, ücreti iade almak istediğimde sistemde “başvuru yok” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, hem Halkbank tarafında hem de TOKİ sürecinde başvurum görünmüyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de sürecin şeffaflığına dair soru işaretlerine yol açmaktadır.
Halkbank’tan, 3 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım TOKİ kura ücreti ödemesinin, sistemde gerekli kontroller yapılarak tespit edilmesini ve kura sonucu ismimin çıkmaması nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














