Halkbank'tan TOKİ Kura Ücretinin İadesi İçin Başvuru Yok Hatası

Gamze · 2026-02-07T13:54:45+03:00

Halkbank mobil bankacılık üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Ankara merkezli TOKİ projesi için kura ücretini yatırdım. Kurada ismim çıkmadığı halde, ücreti iade almak istediğimde sistemde “başvuru yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, hem Halkbank tarafında hem de TOKİ sürecinde başvurum görünmüyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de sürecin şeffaflığına dair soru işaretlerine yol açmaktadır. Halkbank’tan, 3 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım TOKİ kura ücreti ödemesinin, sistemde gerekli kontroller yapılarak tespit edilmesini ve kura sonucu ismimin çıkmaması nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gamze

Halkbank

7 Şubat 13:54465

Halkbank

7 Şubat 13:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gamze

7 Şubat 19:59

İletişime geçtiler

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Bankacılıkta 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor

Kamil

Halkbank

31 Ocak 20:47931

Halkbank mobil bankacılık üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücre...ti ödedim. Kuraya katıldım, ancak adım çıkmadı ve kura tarihinden bu yana 20 gün geçmesine rağmen başvuru ücretim hesabıma iade edilmedi. Hesabımda ilgili tutar hâlâ blokeli görün...

Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Görünmüyor

Burak

Halkbank

3 Şubat 00:351.441

Halkbank mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli ödemesi yaptım. TOK...İ kura sonucunda ismim çıkmadığı için Halkbank’ın internet sitesi üzerinden başvuru bedelinin iadesini almak istedim; ancak kendi bilgilerimle sisteme giriş yapmama rağmen, T.C. ki...

TOKİ Başvuru Ücretimin Halkbank Hesabına İadesi Gelmedi

Veysel

Halkbank

31 Ocak 22:06961

TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili Halkbank üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.11.2025 tarihinde TO...Kİ için Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurum kabul edilmedi. E-Devlet üzerinde başvuru talebinin iade edildiği yazıyor olmasına rağmen, Halkbank’taki ...

Halkbank’tan Hesabım Bloke Edildiği İçin 5.000 TL TOKİ Ücretim İadesi Alınamıyor

Tuğba

Halkbank

24 Ocak 14:464.480

15.12.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ödemesi yaptım. Daha sonra bu başvuru ücretinin ia...desini almak istediğimde hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı vererek işlemi tamamlam...

1 Yorum

Halkbank’tan Başvuru Ücret İadesi Başvuru Bulunamadı Hatası

Yeliz

Halkbank

5 Şubat 00:551.377

TOKİ başvurum için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini Halkbank üzerinden alamıyorum. Kura sonucu açıklandı ve i...smim çıkmadı, bu nedenle ücret iadesi almam gerektiğini biliyorum. Ancak Halkbank’ın ilgili sayfasından iade işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli “başvuru bulunamadı” hatası ...