to read complaints and reviews, or file yours. 
Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi'nde bulunan Turkcell Silivri kurumsal bayisine (Terbiyeli Restaurant Sokağı), hazır kart numara taşıma işlemi için gittim ve her yerde ücretsiz yapılan bu işlem için benden 200 TL ücret istediler. Ben de hiçbir yerde ücret alınmadığını ilettim, ancak 'Biz bu şekilde yapıyoruz' dediler. Çıkarken bayinin adını istediğimde, 'Ne yapacaksınız ki?' diye sordular. Şikayet edeceğimi söylediğimde, orada oturan esmer, iri bir bey kalkıp kapıyı açarak 'Hadi, kapatıyoruz, çıkın artık' diyerek beni tersledi ve üstüme yürüdü. Ben de 'Burada güvenlik yok mu? Çıkmıyorum.' dediğimde tekrar üstüme yürüyüp elini kaldırdı. Ben de omzundan ittim, bana dokunamasın diye. Tam o anda orada bulunan sarışın ve esmer iki bayan sağ koluma birlikte tutunup beni itti, oradaki esnaflar da gördüler. Bir müşteriye, özellikle bir bayana yapılamayacak hareketler bunlar. Kurumsal bir bayide resmen darp edildim. Büyük bir terbiyesizlik, çok ayıp; cidden hayatım boyunca yaşamadığım büyük bir saygısızlık.
Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi'ndeki Turkcell bayisinden Samsung telefonum için ön ve arka yüzü koruyucu hizmeti aldım. Hizmeti yapan kişi, bir sorunla karşılaşırsam yardımcı olacağını söyledi. Nitekim birkaç gün sonra yanlış yapıştırmadan dolayı aşınma ve yıpranma oluştu, içine hava aldı. Bayiy...
İstanbul Fatih Seyitömer Mahallesi Altımermer Caddesi No:5'teki Turkcell bayisinde bugün yaşadığım olay şu şekilde gerçekleşti: Numara taşıma işlemi yaptım ve yarım saat sonra uğramam gerektiği söylendi. Ben de yarım saat sonra uğrayamayacağımı, ancak 18:45 gibi uğrayabileceğimi belirttim ve bütün p...
Numaramı Turkcell'e taşımak amacıyla Silivri P*** M***** P*** Mahallesinde bulunan bayinize başvurdum. Gerekli işlemler tamamlandıktan sonra, online özel tarifelerin daha avantajlı olduğunu fark ettim ve numaramı online olarak taşımak istedim. Bu süreçte, Turkcell müşteri hizmetlerini (053***32 00...
26.03.2025 tarihinde Turkcell bayisine hattımı taşımak için güle oynaya girdiğim bayiden 2 (iki) adet üzerime kayıtlı numaramı taşıma kararı verdim. Eve gittim, henüz 40 dakika bile olmadan üzerime kayıtlı hattımdan bir tanesinin cayma bedeli olduğunu öğrendim ve henüz 40 dakika olmamış geri döndüm ...
Bu şubede çalışan Ca*r isimli personel, bilgim ve rızam dışında adıma finansal rapor sorgulaması yaptı, cep telefonuma gelen onay SMS’lerini izinsiz kullandı ve imzamı atmam gereken yere benim yerime imza attı. Durumu fark edip şubeye gittiğimde mağaza müdürünün konuya yaklaşımı daha da vahimdi: 'Ne...
Yorumlar