
Numara Taşıma Sonrası Kısa Kodlu SMS'ler Ulaşmıyor

10 Eylül’de Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. 14 Eylül’den itibaren BTK gibi resmi kurumlardan gelen kısa numaralı SMS’ler hattıma ulaşmamaya başladı. Diğer SMS ve arama hizmetlerinde bir sorun yaşamıyorum, ancak özellikle bazı kısa kodlardan gelen mesajlar bana ulaşmıyor. Han...
Hat Taşıma Sonrası Bağlantı Ve SMS Sorunu Çözülemiyor
15 Eylül’de başka bir operatörden Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak o tarihten bu yana bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle, hattımın sonu 5599 ile biten numarama diğer operatörlerden arama gelmiyor. Ayrıca, SMS de alamıyorum. Bu nedenle e-Devlet gibi önemli kurumlardan onay kodu...
Numara Taşıma Sonrası Onay Kodu Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

10.07.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım. Numaram açıldıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde onay kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhang...
Turkcell Online Hat Taşıma İşlemi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Hiç şaşırtmıyorsunuz, internet sitesi kurmuşsunuz, 'online özel al' diyorsunuz. Online'dan alıyoruz. Hat taşıma işlemi, buraya kadar tamam, hemen mesajlar geliyor. Linke tıklıyoruz, kod gelecek diye bekliyoruz, 2 dakikalık süre başlıyor. Sonra ne mesaj var ne bir şey, süre bitiyor. Yanlış mı yaptık ...
Turkcell Sim Kart Aktivasyonunda Doğrulama Kodu Sorunu

Turkcell Numara Taşıma İşleminde Doğrulama Kodu Sorunu Ve Başvuru Engeli

Numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum. Tek kullanımlık doğrulama kodu gelmediği için işleme devam edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda teknik bir sorun oluştuğunu belirtip, hat taşıma işlemimi tamamlamadılar. Şu anda müşteri hizmetlerinde tamamlanmamış başvurum devam ettiği için bayii den...
Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Hatalı Yönlendirme

İyi günler, Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ancak hat kargoya verildi mi, verildiyse hangi kargoya verildi. Buna d...
Turkcell Numara Taşıma İşlemi Sorunu: QR Kodu Gelmedi

Turkcell numara taşıma, 6 şubatta online numara taşıma işlemi yaptım 8 şubatta aktif olacağı mesajı geldi. Ancak aktif olmadı müşteri hizmetlerini aradı bana QR kodu gelmiş olması gerekir. Mailinizden QR kodla aktif edeceksiniz dendi. Ancak daha önce mesaj ile ya da müşteri temsilcisi tarafından bu ...
Turkcell'e Geçişte SMS Yönlendirme Sorunu!
V***'dan Turkcell'e geçiş yaptım, SMS yönlendirme kapatılmıştır yazdı. Ben de açmaya çalışıyorum, yapmadığım bir şey kalmadı, olmuyor. Anlamadım. SMS'ten kod ya da şifre gibi bir şeyler gelmesi lazımken gelmiyor. 532'yi arıyorum, sesli mesaj ile tek tek deniyorum. Benimle dalga geçer gibi aynı yola ...
Turkcell Bayisinde Yaşanan Hattımın Taşınma Sorunu

Vodafone'dan hattımı online işlemlerden Turkcell'de taşıdım ve SMS ile. Gelen kodla Turkcell bayine gittim ancak Turkcell bayii bana online işlemlerden yaptığım başvuruyu iptal edip tekrardan bayiden tarife seçmem gerekçesin ile hattımı bana vermedi. O kişi ve şahıslar orada sizleri temsil ediyor. T...
Turkcell Hesabına Giriş Sorunu: Kod Geliyor Ama Giriş Yapamıyorum

Ben turkcellli olalı 3 hafta oldu. Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum. Kod geliyor. Giriyorum ve Beni geri ana ekrana atıyor, Lütfen yardım ederseniz sevinirim. Cihazım Samsung M21 Uygulamayı tekrar silip yükledim, aynı sorunla karşılaştım. Nedense hiçbir turlu giremiyorum.
Turkcell Kampanyası Hakkında Bilgi Eksikliği ve Yanlış Yönlendirme

İki hafta önce 6 Ağustosta Turkcell e geçiş yaptım 30. Yıl kampanyası adı altında büyük Festival 10 GB paketini aldım 2 aylık Youtube.com Premium hediye edilecek denildi. Uygulama üzerinden kampanyayı başlat dememe rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS i veya kod gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım...
Turkcell'e Geçişte SMS Sorunu Yaşıyorum

Numaramı Turkcell'e taşıdım, talep onaylandı, SIM kartı taktım, etkinleştirildi. 1 gün sonra her şey iyi güzel ama SMS sorunu var. Hiçbir şekilde SMS ...
Turkcell Çalışan Kampanyası Acil
Çalışan kampanyasından faydalanmak için gerekli işlemlerin hepsini önceden gerçekleştirdikten sonra numara taşıma işlemini yaptım ancak kodlar gelmedi. Kontratsız bir şekilde geçiş sağladığım için şu an durmadan ek paket alıyorum. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Hemen kodların gelmesi konusunda d...
Turkcell Numara Taşıma Sorunu!

1 Haziran 2024 tarihinde hat taşıma işlemi için hat tarafıma teslim edildi ve e-devlet'ten ilgili belgeleri yükledim. Turkcell.com.tr adresi üzerinden hat aktivasyon adımlarından ilerlediğimde, SMS olarak bir sipariş numarası geldi. Hattımı aktifleştirmek için uygulamaya girdiğimde bana sipariş numa...
Turkcell Hat Taşıma Sorunu

Başka bir operatörden hattımı Turkcell'e taşıdım. Online uygulama üzerinden aktivasyon gerçekleştirmem gerekiyordu, telefona kod geldi. Gelen kodu girdim ancak 'sipariş numarası hatalı' yanıtı alıyorum. Ne kadar saçma bir durum. Turkcell'den derhal çözüm bekliyorum...
Turkcell İlgili Kurumların İlgilenmesi

Turkcell'e numaramı taşımak istedim ve bu sebeple başvuruda bulundum. Bugün kargo ile sim elime ulaştı. Sim kartını aktife etmem için ''https://www.turkcell.com.tr/tr/yeni-hat-aktivasyonu'' sitesine girdim ve telefon numaramı yazdım. Telefonuma gelen SMS i girdim ve hiçbir siparişiniz bulunmamaktadı...
Turkcell'den Kod Gelmemesi
Numarayı Turkcell'e taşıdık. Faturasız bir şekilde dördüncü günün sonunda müşteri temsilcisiyle işlem yaparken, özellikle faturasız paket istememe rağmen faturalı oldu. Ayrıca, hiçbir şekilde çalışan kampanyasından yararlanmak için kod gelmiyor. Bu durumu yargıya taşıyacağım.
Turkcell Hat Taşıma Pişmanlığı ( Hat 1 Haftadır Ortada Yok )

Merhaba hattımı 19 Nisan Günü Turkcell e taşıdım. Hattımın 20 Nisan teslim edileceği yazılıyordu fakat Dijital Kurye çalışanı 20 Nisan saat 20.57 de arayıp ısrarla kod istedi ve kafasına göre randevu tarihini 22 Nisana erteledi. 22 Nisan günü öğlen aradı yarım saate oradayım dedi apar topar eve gelm...
Turkcell Hat Taşıma Sorunu

Turkcell'e numaramı taşıdım. Hattımı aktifleştirmek için uygulanmaya girdim ve numaram gelen kodu girince sipariş numarası yanlış tepkisini alıyorum. Sonrasında siteden denedim birkaç adım ilerledim ve bu seferde kimlik yüklerken lütfen yeni kimlik yükleyin diyor. Sorunu nasıl çözerim?
Turkcell Hediye Kodu Sorunu

Numara taşıma ile faturalı hat ile turkcelli oldum. Bugün Turkcell den kısa mesaj olarak Migros'ta, Migros sanal markette 2 yıl geçerli hediye kodu geldi. Migros sanal markette kodu kullanmak istedim ama yanlış kod girdiniz şeklinde hata aldım. Bu kodu kullanamadım. Yardımcı olursanız sevinirim
-
Araç Takip 90
-
Askercell 405
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.970
-
Çocuk Hattı 255
-
Dijital Servisler 950
-
eSIM 1.138
-
Fatura 17.779
-
Faturalı Paketler 3.361
-
Faturasız Paketler 633
-
Gnctrkcll 1.105
-
Hat Aktivasyonu 570
-
Hat Devir 878
-
Hat Kapatma 748
-
Hat Kısıtlama 718
-
Hesap 3.591
-
Hız Testi 260
-
İnternet 10.632
-
Kampanya 1.409
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 163
-
Mobil İmza 585
-
Mobil Ödeme 903
-
Numara Değiştirme 323
-
Numara Engelleme 277
-
Numara Taşıma 3.327
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.120
-
Puk Kodu 25
-
Rahat Paketler 735
-
Salla Kazan 1.312
-
Sim Kart 2.589
-
Superbox 3.988
-
Şebeke 2.900
-
Taahhüt 1.457
-
Tarife Değişikliği 1.256
-
TL Yükle 241
-
Upcall 78
-
Vınn 74
-
Yurt Dışı Paketleri 2.284











