Turkcell Numara Taşıma kod gelmiyor

Hattımı Turkcell faturalıya taşıdım ancak yeni hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Turkcell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile doğrulama kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hattımı ve uygulamayı ...

10 Eylül’de Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. 14 Eylül’den itibaren BTK gibi resmi kurumlardan gelen kısa numaralı SMS’ler hattıma ulaşmamaya başladı. Diğer SMS ve arama hizmetlerinde bir sorun yaşamıyorum, ancak özellikle bazı kısa kodlardan gelen mesajlar bana ulaşmıyor. Han...

15 Eylül’de başka bir operatörden Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak o tarihten bu yana bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle, hattımın sonu 5599 ile biten numarama diğer operatörlerden arama gelmiyor. Ayrıca, SMS de alamıyorum. Bu nedenle e-Devlet gibi önemli kurumlardan onay kodu...

10.07.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım. Numaram açıldıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde onay kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhang...

Hiç şaşırtmıyorsunuz, internet sitesi kurmuşsunuz, 'online özel al' diyorsunuz. Online'dan alıyoruz. Hat taşıma işlemi, buraya kadar tamam, hemen mesajlar geliyor. Linke tıklıyoruz, kod gelecek diye bekliyoruz, 2 dakikalık süre başlıyor. Sonra ne mesaj var ne bir şey, süre bitiyor. Yanlış mı yaptık ...

Numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum. Tek kullanımlık doğrulama kodu gelmediği için işleme devam edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda teknik bir sorun oluştuğunu belirtip, hat taşıma işlemimi tamamlamadılar. Şu anda müşteri hizmetlerinde tamamlanmamış başvurum devam ettiği için bayii den...

Turkcell numara taşıma, 6 şubatta online numara taşıma işlemi yaptım 8 şubatta aktif olacağı mesajı geldi. Ancak aktif olmadı müşteri hizmetlerini aradı bana QR kodu gelmiş olması gerekir. Mailinizden QR kodla aktif edeceksiniz dendi. Ancak daha önce mesaj ile ya da müşteri temsilcisi tarafından bu ...

V***'dan Turkcell'e geçiş yaptım, SMS yönlendirme kapatılmıştır yazdı. Ben de açmaya çalışıyorum, yapmadığım bir şey kalmadı, olmuyor. Anlamadım. SMS'ten kod ya da şifre gibi bir şeyler gelmesi lazımken gelmiyor. 532'yi arıyorum, sesli mesaj ile tek tek deniyorum. Benimle dalga geçer gibi aynı yola ...

Vodafone'dan hattımı online işlemlerden Turkcell'de taşıdım ve SMS ile. Gelen kodla Turkcell bayine gittim ancak Turkcell bayii bana online işlemlerden yaptığım başvuruyu iptal edip tekrardan bayiden tarife seçmem gerekçesin ile hattımı bana vermedi. O kişi ve şahıslar orada sizleri temsil ediyor. T...

Ben turkcellli olalı 3 hafta oldu. Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum. Kod geliyor. Giriyorum ve Beni geri ana ekrana atıyor, Lütfen yardım ederseniz sevinirim. Cihazım Samsung M21 Uygulamayı tekrar silip yükledim, aynı sorunla karşılaştım. Nedense hiçbir turlu giremiyorum.

İki hafta önce 6 Ağustosta Turkcell e geçiş yaptım 30. Yıl kampanyası adı altında büyük Festival 10 GB paketini aldım 2 aylık Youtube.com Premium hediye edilecek denildi. Uygulama üzerinden kampanyayı başlat dememe rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS i veya kod gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım...

Çalışan kampanyasından faydalanmak için gerekli işlemlerin hepsini önceden gerçekleştirdikten sonra numara taşıma işlemini yaptım ancak kodlar gelmedi. Kontratsız bir şekilde geçiş sağladığım için şu an durmadan ek paket alıyorum. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Hemen kodların gelmesi konusunda d...

1 Haziran 2024 tarihinde hat taşıma işlemi için hat tarafıma teslim edildi ve e-devlet'ten ilgili belgeleri yükledim. Turkcell.com.tr adresi üzerinden hat aktivasyon adımlarından ilerlediğimde, SMS olarak bir sipariş numarası geldi. Hattımı aktifleştirmek için uygulamaya girdiğimde bana sipariş numa...

Başka bir operatörden hattımı Turkcell'e taşıdım. Online uygulama üzerinden aktivasyon gerçekleştirmem gerekiyordu, telefona kod geldi. Gelen kodu girdim ancak 'sipariş numarası hatalı' yanıtı alıyorum. Ne kadar saçma bir durum. Turkcell'den derhal çözüm bekliyorum...

Turkcell'e numaramı taşımak istedim ve bu sebeple başvuruda bulundum. Bugün kargo ile sim elime ulaştı. Sim kartını aktife etmem için ''https://www.turkcell.com.tr/tr/yeni-hat-aktivasyonu'' sitesine girdim ve telefon numaramı yazdım. Telefonuma gelen SMS i girdim ve hiçbir siparişiniz bulunmamaktadı...

Numarayı Turkcell'e taşıdık. Faturasız bir şekilde dördüncü günün sonunda müşteri temsilcisiyle işlem yaparken, özellikle faturasız paket istememe rağmen faturalı oldu. Ayrıca, hiçbir şekilde çalışan kampanyasından yararlanmak için kod gelmiyor. Bu durumu yargıya taşıyacağım.

Merhaba hattımı 19 Nisan Günü Turkcell e taşıdım. Hattımın 20 Nisan teslim edileceği yazılıyordu fakat Dijital Kurye çalışanı 20 Nisan saat 20.57 de arayıp ısrarla kod istedi ve kafasına göre randevu tarihini 22 Nisana erteledi. 22 Nisan günü öğlen aradı yarım saate oradayım dedi apar topar eve gelm...

+1

Turkcell'e numaramı taşıdım. Hattımı aktifleştirmek için uygulanmaya girdim ve numaram gelen kodu girince sipariş numarası yanlış tepkisini alıyorum. Sonrasında siteden denedim birkaç adım ilerledim ve bu seferde kimlik yüklerken lütfen yeni kimlik yükleyin diyor. Sorunu nasıl çözerim?