Turkcell Uygulamaya Giriş Yapamama


Numaramı dün Turkcell’e taşıdıktan sonra Dijital Operatör uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Hızlı erişiminiz kısa süreliğine engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve erişimim engelleniyor. Sorun ilk başta yoktu, fakat birkaç denemeden sonra sürekli bu mesajı almaya başladım. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapıldığı, yeni versiyon olduğu ve tekrar yüklemem gerektiği söylendi; ancak bu da çözüm olmadı. Aynı numarayla başka bir cihazda giriş yapabildim. Kullandığım cihaz Android işletim sistemine sahip.
Erişim engelimin kaldırılmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.


Merhaba, yaklaşık bir aydır kendi cihazımdan Dijital Operatör uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya, Turkcell hattı olmayan bir numara ile giriş yapmayı denedim. Her giriş yapmaya çalıştığımda, hızlı giriş ekranı karşıma çıkmadan otomatik giriş yapıyor; ancak giriş yaptığı numara benim değil. E...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden yeni sim kartımı aktif hale getirmek istiyorum. Ancak uygulama, kodu doğru girmeme rağmen sürekli “Kodu doğru girdiğinize emin olun” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu dört günden fazla süredir yaşıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi 9 Pr...
Turkcell uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak giremiyorum. Son giriş yapmayı denediğimde "Erişiminiz geçici bir süreliğine engellenmiştir." Diye bir şey çıkıyor, erişimim engellendi. Hızlı giriş yapamıyorum. Tarayıcı üzerinden de giriş yapamıyorum. Çok zor durumda kaldım açıkçası
Yorumlar