Turkcell Numara Taşıma iptal işlemi

02.05.2024 tarihinde Türk Telekom’daki numaramı Turkcell’e taşımak için Sultanbeyli 1 Turkcell bayisine gittim. Açık ve net şekilde sadece numara taşıma işlemi istediğimi belirttiğim halde, mevcut numaramı taşımak yerine bana yeni bir numara ile yeni bir hat açmışlar. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonr...

Bugün saat 18.47’de +90 ***********85 numaralı hattan arandım. Karşıdaki kişi çağrı merkezi çalışanı olduğunu söyleyerek, resmi ve kurumsal bir dil kullanmak yerine son derece yılışık ve ciddiyetsiz bir tavırla hattımın Turkcell’e taşındığını iddia etti. Ben böyle bir hat taşıma işlemi yapmadığımı s...

14.04 tarihinde Antalya Terracity Turkcell şubesinde, G***** Bey, N** Hanım ve ekibine Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum. İşlem yapılırken hattın özellikle faturasız, yani aboneliksiz olmasını istediğimi açık ve net şekilde belirttim. Buna rağmen süreçte yaşadıklarım nedeniyle ci...

Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve sim kartımın bugün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Sabah yazdığımda akşam 6’ya kadar dağıtımın devam ettiğini söylediler. Kurye saat 2 civarında beni aradı, 4’e kadar evde olamayacağımı, sonrasında evde olacağımı belirttim. ...

Turkcell e hattımı taşımak için online üzerinden başvuru yaptım. 3 gün sonra A*** esnaf kurye ile Sim kartım teslim edildi. Kapıya gelen kurye, " Abla bugüne özel daha iyi bir kampanya var ona geçirelim " dedi. Bende boş bulunup tamam dedim. Benden kimliğimi alıp fotoğrafını çekti. Sim kartı teslim ...

20 Ekim tarihinde saat 11.20 civarında Türk Telekom’daki hattımı Turkcell’e e-sim olarak taşıdım. Geçiş işlemini e-Devlet üzerinden mobil imza ile onaylayarak Turkcell’den bir paket aldım. Ancak kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçtim ve Türk Telekom’da kalmak istediğime karar verdim. Türk Telekom...

Annemin v** hattı, 16.03.2026 tarihinde Turkcell’e faturalı bireysel hat olarak numara taşıma sürecine alındı. Numara taşıma işlemi sonrası v*** hattı kapandıktan kısa bir süre sonra, telefon evde olmasına rağmen cihaz bir anda şebeke almamaya başladı. Bunun üzerine yeni Turkcell sim kartının hatta ...

Turkcell’e mobil hattımı taşımak için yaklaşık 1 ay önce internet sitesi üzerinden numara taşıma talebi oluşturdum. O tarihten bu yana işlemi tekrar denemek istediğimde sistemde “Devam eden numara taşıma talebiniz olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde ile...

24.02.2026 tarihinde Türkcell hattımla ilgili bilgim ve onayım olmadan numara taşıma işlemi başlatıldığını öğrendim. Bana gelen SMS’te, numaramı taşıma talebinin kabul edildiği bilgisi yer almaktaydı; ancak ben böyle bir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. Bu işlem tamamen bilgim dışınd...

Turkcell Dijital Kurye hizmetiyle yaşadığım saygısız ve incitici bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün adresimize numara taşıma işlemi için Turkcell kuryesi geldi. Babam adına gelen sim kart teslimi sırasında kurye, babamın videosunu çekmek istedi. Babamın yüzü daha önce geçirdiği ameliyat nedeniyl...

16.02.2026 tarihinde Turkcell tarafından aranarak hattımı Turkcell’e taşımam için 20 GB Yuvaya Dönüş paketi 310 TL teklif edildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Görüşmede, 5 gün içinde bayiye giderek hat taşıma işlemini tamamlayabileceğim söylenerek şubeye davet edildim. Ertesi akşam Turkcell bayisi...

25 Ocak 2026 tarihinde turkcell.com.tr üzerinden bireysel mobil hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 19193305448 sipariş numarasıyla “Numara taşıma talebiniz alınmıştır” şeklinde SMS aldım. 26 Ocak 2026 tarihinde kurye sim kartımı getirip teslim etti ve ger...

26.01.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve sim kartım teslim edildi. Sürecin durumunu kontrol etmek için 29.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun sistemsel bir sebeple iptal edildiğini ve bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğre...

Turkcell hakkında şikayet ve ivedi iptal talebi 21.03.2026 tarihinde saat 13:26’da Turkcell bayisi aracılığıyla numara taşıma başvurusunda bulundum. Ancak Türk Telekom’da birden fazla hattım bulunması nedeniyle yanlış numara için numara taşıma başvurusu yaptığımı fark ettim. Durumu fark etmemin ardı...

11.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Taşıma tarihini, diğer operatördeki taahhüdümün bitiş tarihi olan 23.01.2026’ya göre özellikle ayarladım ve en geç 4 gün içinde hattımın Turkcell’e geçmiş olacağı söylendi. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi y...

Yaklaşık üç hafta önce Turkcell web sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. “Turkcell Aynen Favorim 25” tarifesine geçiş yapmam gerekirken, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hat teslim edilmedi ve taşıma işlemi tamamlanmadı. Hattım hâlâ eski operatörümde aktif görünüyor...