to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve sim kartımın bugün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Sabah yazdığımda akşam 6’ya kadar dağıtımın devam ettiğini söylediler. Kurye saat 2 civarında beni aradı, 4’e kadar evde olamayacağımı, sonrasında evde olacağımı belirttim.
Saat 4 civarında tekrar aradığımda ise sim kartımın iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, üstelik WhatsApp yazışmalarımız ve kimlik bilgilerim olmasına rağmen, e-Devlet onaylı işlemimi dahi tamamlamadan kartı iptal etmeleri bana göre hiç mantıklı değil.
Numara taşıma başvurumun iptal edilmeden yeniden işleme alınmasını ve sim kartımın en kısa sürede tekrar kurye ile adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ve Turkcell hat değişikliği işlemlerimde sim kart gönderimi için Dijital Kurye ile yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom hattım için sim kartımın 19 Mart tarihinde Dijital Kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak zamanında ulaşmadığı için başvurum i...
06.12.2024 tarihinde Turkcell online üzerinden numara taşıma sistemi ile başvurumu tamamlayıp Dijital Kurye ile sürecin tamamlanmasını bekledik fakat Turkcell sitesinde 2 saat içerisinde sim kart teslimi yazmasına rağmen aynı gün gelmedi. 2 gün sonrasına, 09.12.2024 tarihine randevu oluşturdular, o ...
21 Mayıs 2023 tarihinde Online olarak Turkcell ®'e numara taşıma talebinde bulundum. Şu an 7 Haziran 2023 tarihinde olmamıza rağmen hala sim kartım dijital kurye ® tarafından teslim edilmedi. Gerçekten benim için pişmanlığa dönüşen bir numara taşıma serüvenine dönüştü. Sürekli randevu tarihini kafal...
21.05.2023 tarihinde Online olarak Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Şu an 5 Haziran 2023 tarihinde olmamıza rağmen hala sim kartım dijital kurye tarafından teslim edilmedi. Gerçekten benim için pişmanlığa dönüşen bir numara taşıma serüvenine dönüştü. Sürekli randevu tarihini kafalarına g...
Yorumlar