to read complaints and reviews, or file yours.Serenity Queen Otel’in Gece Diskosu 90 Desibel Sınırını Aşıyor
Antalya Konaklı’da bulunan Serenity Queen Otel, 2026 sezon başından bu yana yasal mevzuata aykırı şekilde plaj diskosunda gece saat 02:00’ye kadar çok yüksek desibelde disko müzikleri çalmaktadır. Yönetmelik gereği otellerin açık alanda saat 23:00’e kadar ve 90 desibeli aşmayacak şekilde müzik yayını yapmasına izin verilirken, bu otelde bu kurallara kesinlikle uyulmamaktadır.
Nisan ayından bu yana hemen hemen her akşam süren bu yüksek sesli müzik sebebiyle otel müşterilerinin uyuması mümkün olmamakta, çevrede yaşayan bizler için ise gece dinlenmek neredeyse imkansız hâle gelmektedir. Sürekli tekrar eden bu gürültü, hem yaşam kalitemizi hem de sağlığımızı olumsuz etkilemektedir.
Bu durumla ilgili olarak Alanya Belediyesi’ne, kolluk kuvvetlerine, posta ve CİMER üzerinden ilgili bakanlıklara defalarca şikayetlerimizi ilettik. Buna rağmen Serenity Queen Otel’in yönetmeliğe aykırı disko uygulaması devam etmektedir.
Talebimiz, Serenity Queen Otel’in açık alandaki müzik yayınını yürürlükteki yönetmeliğe uygun şekilde, saat 23:00’e kadar ve 90 desibeli geçmeyecek seviyede yapmak ve 23:00’ten sonra açık alanda müzik yayınına tamamen son vermesidir. Çevreyi rahatsız eden bu uygulamanın derhal durdurulmasını istiyoruz.
Serenity Queen Hotel olarak misafir memnuniyeti, çevre hassasiyeti ve yürürlükteki yasal düzenlemelere uyum en önemli önceliklerimiz arasındadır. Tarafımıza iletilen bu paylaşım gerçeği yansıtmamaktadır. Otelimiz bünyesinde iddia edildiği şekilde faaliyet gösteren bir açık hava diskosu bulunmamaktadır. Ayrıca işletmemizde yürürlükteki mevzuata aykırı saatlerde veya belirtilen sınırların üzerinde müzik yayını yapılmamaktadır. Tüm eğlence ve müzik faaliyetlerimiz ilgili yönetmelikler, yerel otorite kuralları ve çevresel hassasiyetler doğrultusunda düzenli olarak kontrol edilmekte ve yürütülmektedir. Bununla birlikte, çevrede yaşayan kişilerin görüş ve geri bildirimlerini her zaman ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Konu tarafımızca tekrar incelenmekte olup, gerekli kontroller titizlikle sürdürülmektedir. Serenity Queen Hotel olarak hem misafirlerimizin konforunu hem de çevre huzurunu koruma anlayışıyla faaliyet göstermeye devam edeceğimizi kamuoyunun bilgisine sunarız. Saygılarımızla, Serenity Queen Hotel Yönetimi
