Sahte Turkcell Araması Ve Hattımın Transfer Edildiği İddiaları

Bugün saat 18.47’de +90 ***********85 numaralı hattan arandım. Karşıdaki kişi çağrı merkezi çalışanı olduğunu söyleyerek, resmi ve kurumsal bir dil kullanmak yerine son derece yılışık ve ciddiyetsiz bir tavırla hattımın Turkcell’e taşındığını iddia etti. Ben böyle bir hat taşıma işlemi yapmadığımı söylediğimde ise “sistemde öyle görüyorum” diyerek ısrar etti.

Ne olduğunu sorduğumda, “iptal edilmezse para bilmem ne” şeklinde belirsiz ve ürkütücü ifadeler kullanmaya başladı. Konuşma tarzı ve anlattıkları son derece güvensiz geldiği için görüşmeyi yüzüne kapattım. Şüpheli olan noktalardan biri de arayan numaranın Turkcell’e ait görünmemesidir.

Adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı veya aboneliği olmamasına rağmen bu şekilde aranmaktan, yanıltıcı ve rahatsız edici bir dille konuşulmasından son derece rahatsızım. Bu numaranın ve aramanın kaynağının Turkcell tarafından acilen incelenmesini, gerekiyorsa ilgili birimlere bildirilmesini ve bu tarz aramaların sonlandırılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.