Turkcell Numara Taşımabanka
27 şikayet
Numara Taşıma Sonrası Faturasız Paket Aktivasyonu İçin SMS Onay Kodu Gelmiyor
Turkcell’e numara taşıma işlemi yaparak faturasız bir paket kullanmak istedim. Taşıma işlemim onaylandı ancak hattıma bi...r türlü faturasız tarife/paket tanımlayamıyorum. Banka üzerinden şifre almak istediğimde SMS tarafıma gelmediği için işlem yapamıyorum. Turkcell’in internet sitesi üzerinden denedi
Turkcell Numara Taşıma Sonrası Fatura Detaylarına Erişim Sorunu
"Fatura talebi karşılandı. Teşekkür ederim."
Turkcell hattımı haziran ayında başka bir operatöre taşıdıktan sonra, otoma...tik ödeme talimatım olmasına rağmen son faturamın ödenmediğini SMS yoluyla
E-Devlet Onayı Görünmedi, Numara Taşıma İşlemi 10 Gün Bekliyor
26.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım ve 03.06.2026 gecesi saat 02.50’de numara taşıma iş...lemim tamamlandı. Aynı gün öğlen saat 13.00 civarında hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Kurye ile gelen Turkcell sim kartımı teslim aldım ve aktivasyon için ge
Numara Taşıma Sonrası Servis Yok Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 saat önce Turkcell’e numara taşıma işlemim gerçekleşti. İşlemi esim ile yapmıştım. Numara taşıma tamamlandığı...nda telefonda sadece 3–4 saniye Turkcell yazısını gördüm, ardından hat tamamen gitti ve “Servis Yok” şeklinde görünmeye başladı. Kullandığım telefon iPhone 16 Pro Max ve şu an ne
Numara Taşıma Sonrası Ulaşılabilirlik Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Kısa bir süreliğine hattımı Vodafone’a taşımıştım, sonrasında ise tekrar Turkcell’e ge...ri dönüş yaptım. Ancak bu geçişlerden sonra hattımla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Hattımı kullandığım 0532********09 numarası üzerinden özellikle Yapı Kredi Bankası
Numara Taşıma Sonrası Çağrı Ve Doğrulama SMS’leri Gelmiyor
Yaklaşık 10 gün önce numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işleminden beri diğer operatörlerd...en gelen çağrıları ve bankalardan gelen doğrulama SMS’lerini alamıyorum. Bu nedenle işlerim ve ödemelerim ciddi şekilde aksıyor. Sistem üzerinde herhangi bir kısıtlama ya da engel
Kurye Tarafından İnsan Onurunu Zedeleyen Video Talebi
Turkcell Dijital Kurye hizmetiyle yaşadığım saygısız ve incitici bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün adresimize numara... taşıma işlemi için Turkcell kuryesi geldi. Babam adına gelen sim kart teslimi sırasında kurye, babamın videosunu çekmek istedi. Babamın yüzü daha önce geçirdiği ameliyat nedeniyl
Müşteri Hizmetlerine Ve Teknik Destek'e Ulaşamama Beni Turkcell'den Soğuttu
05 Ocak tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Aktivasyon işlemini e-Devlet üzerin...den yapmaya çalışırken banka uygulamama onay bildirimi gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Bu sırada Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak henüz müşteri olmadığım i
Numara Taşıma Sonrası Vodafone Hatlarından Arama Ve SMS Alamama Sorunu
Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemini 01.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Numara taşıma işleminden sonra tüm ...Vodafone hatlardan gelen aramaları ve SMS’leri alamama sorunu yaşamaya başladım. Hiçbir Vodafone numarası beni arayamıyor ve Vodafone abonelerinden SMS gelmiyor. Bu durum yüzünden
Öne ÇıkanKonular
Sim Kart Aktivasyonu Ve Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
23 Kasım’da hattımı internet üzerinden Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım 26 Kasım’da taraf...ıma ulaştı. Sim kartı e-Devlet üzerinden aktive etmek istedim ancak 5 gündür aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik tarama aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum ve her den
Turkcell Operatör Geçişi Sonrası İki Hatla Mağduriyet ve İletişim Sorunları
06.11.2025 tarihinde mevcut operatörümden geçiş yapmak üzere Turkcell bayisine giderek online işlemler başvurumu tamamla...dım ve hattımı teslim aldım. 09.11.2025 tarihinde hattımı takabileceğim bilgisini içeren bir SMS aldım. Ancak bu tarihte halen eski operatörümden sinyal almaya ve arama yapmaya dev
Hat Taşıma Sonrası Esım Sorunu Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
14 Eylül’de Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Dün akşam saat 22:00’de geçiş yapılacağı bil...gisi verildi, ancak geçişten sonra esim hatası almaya başladım ve gönderilen QR kodu çalışmadı. QR Kodun geçersiz olduğunu, operatör ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Turkc
Bilgim Dışında Numara Taşıma Talebi Ve Yetersiz Destek
13.08.2025 tarihinde saat 16.50'de, 18670552414 sipariş numarası ile 'Numara taşıma talebiniz alınmıştır. İşlem bilginiz... dışında ise 0532**32 0000'yi arayınız. B002' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim böyle bir talebim olmadı. Turkcell İletişim Merkezi ile görüştüğümde, yanlışlıkla sizin numaranı
Numara Taşıma Sonrası Hattım Kapandı, QR Kod Gönderilmedi
Turkcell’e online olarak numara taşıma işlemi yaptım ve esim için verilen QR kodu hata verdi. 14 Ağustos 08.12’de geçişi...m sağlandıktan sonra müşteri hizmetlerini iki kez aradım, durumu anlattım. Numara taşındıktan sonra tekrar aramamı, yardımcı olacaklarını söylediler. Geçiş tamamlanınca hemen aradı
Hat Taşıma Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mevcut Vodafone'a bağlı hattımı Turkcell'e taşımak için 09.07.2025 de internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. 10.0...7.2025 de kurye aracılığı ile sim kartım teslim edildi ve 2 iş günü içinde hat taşıma işleminin tamamlandığına dair SMS ile bilgilendirileceğim iletildi. Söylenen tarihlerde tarafı
Numaram Başkasına Taşınıyor, Çözüm Bulamıyorum
8 yıldır üzerimize kayıtlı olan Turkcell hattıma bugün bir mesaj geldi. Numara taşıma işleminizin onay sürecinde olduğu ...belirtiliyor ve mesajda farklı bir isim yazıyor. Ancak numara bizim numaramız. Turkcell'i arıyorum, çözüm yok; Vodafone'u arıyorum, çözüm yok. Göz göre göre yanlış bir işlem yapılı
Yanıltıcı Aramalar Ve Kişisel Bilgi İhlali
0212 907 11 25 ve 0505*******65 Numaralı telefonlardan müşteri hizmetleriyim diyerek hattımın sözleşmesinin dolduğunu ay...lık 1250 TL olduğunu ve daha iyi bir kampanyaya geçireceklerini söylediler. Aslında hattım Turkcell di ama Türk Telekom'la aynı altyapıyı kullandıklarını söyleyerek Türk Telekom’a
Turkcell Yanlış Sim Kart Nedeniyle İletişim Sorunu
3 gün önce şubeden hattımı Turkcell'e taşıdım. Bana şubede yanlış kart vermişler, kart numarayla uyuşmuyor. 2 gündür te...lefonum kapalı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şubenin yapabileceği bir şey yok, biz burada talep formu oluşturacağız, sonuçlanmasını bekleyeceğiz diyorlar. Bana 2 gündür kimse u
Turkcell'de SMS Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
30 Ocak'ta hattımı Turkcell'e taşıdım. O günden bu yana bankalardan ve e-Devlet'ten SMS doğrulama kodu alamıyorum. Defal...arca müşteri hizmetleriyle görüştüm, değişik ayarlar yapıp telefonu kapatıp açtım, başka telefona taktım. Her şeyi denememe rağmen sorun çözülmedi. Banka tarafından sim blokesi kal
Turkcell Bayisi Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kayıp E-SIM
Ankara Mamak Sağduyu Caddesi No 39F adresindeki Turkcell Yetkili Bayisi'nde 05.01.2025 14:40'ta numara taşıma işlemi yap...tırdım. Numara taşımayı e-sİM olarak yaptılar ve fiziki sim card teslim etmeden taşıma işlemini tamamladılar. 08.01.2025 00:05'te numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve yeni ha
Turkcell'e Geçişte Banka SMS Ve İnternet Sorunu
Hat taşıma işlemi ile hattımı Turkcell'e taşıdım fakat banka SMS'leri gelmiyor BonusFlaş uygulamasına giriş yapamıyorum,... internet alışverişi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm üretilemedi, gerekli işlemlerin yapılarak hattımın düzeltilmesini istiyorum
Turkcell Bankadan Yapılan Ödemenin Görünmemesi
Hattımı numara taşıma ile 3/4/2024 tarihinde t. Telekom'a geçirdim. TEB Bankasında otomatikte olan numaram için son ödem...e tarihi 9/4/2023 tarihli bir fatura bedeli yansıdı. Bende bu tarihte banka hesabımdan manuel ödedim. Sonrasında ben banka otomatik ödeme talimatımı iptal ettim. Ancak daha sonra 1
Numara Taşıma Sonrası Turkcell Hattı Açmıyor
Eşim için Turkcell'e numara taşıma işlemi için başvurmuştuk. Telefona gelen SMS doğrultusunda belirtilen tarihte sim kar...tı telefona taktık (3 Ekim 2023-23:53), fakat hat gelmedi. Sabah kalktığımızda, üzerinden 9 saat geçmesine rağmen hala hatta erişim yok. Turkcell'e bu durumu bildirmek için müşteri
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL50
Cayma Bedeli2.882
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.108
eSIM1.213
Fatura15.916
Faturalı Paketler3.771
Faturasız Paketler724
Gnctrkcll879
Hat Aktivasyonu722
Hat Devir857
Hat Kapatma863
Hat Kısıtlama752
Hesap3.196
Hız Testi269
İnternet10.537
Kampanya1.929
Kamu Tarifeleri103
Kontör126
Mobil İmza869
Mobil Ödeme647
Numara Değiştirme369
Numara Engelleme364
Numara Taşıma3.329
Pin Kodu29
Platinum968
Puk Kodu24
Rahat Paketler544
Salla Kazan963
Sim Kart2.780
Superbox4.645
Şebeke3.224
Taahhüt1.795
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle238
Upcall70
Vınn54
Yurt Dışı Paketleri2.125
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














