Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kampanya ek internet paketi

18 Şikayet

34100
(806 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hotspot Kullanımında Kampanyalı Paket Yerine Ana Paketten Düşüş Ve 130 TL Aşım Ücreti İadesi

profile
Alperen
13 Mayıs 09:04
145
hotspot-kullaniminda-kampanyali-paket-yerine-ana-paketten-dusus-ve-130-tl-asim-ucreti-iadesi-4.jpg
hotspot-kullaniminda-kampanyali-paket-yerine-ana-paketten-dusus-ve-130-tl-asim-ucreti-iadesi-2.jpg
hotspot-kullaniminda-kampanyali-paket-yerine-ana-paketten-dusus-ve-130-tl-asim-ucreti-iadesi-1.jpg
5
Ateş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Hediye İnterneti Paylaşımında Aşım Ücretleri Yanlış Yansıtıldı

profile
Ateş
16 Nisan 14:07
386

"Müşteri temsilci Ozan Bey'e mağduriyetimi en etkili şekilde çözmeye çalıştığı ve sorduğum sorulara anlayışlı bir şekilde cevap verdiği için çok teşekkür ederim"

Haksız Aşım Ücreti Ve 5 Kat Kazan Kampanyası İptali Talebi

profile
Can
10 Nisan 02:26
273
haksiz-asim-ucreti-ve-5-kat-kazan-kampanyasi-iptali-talebi-1.jpg
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözde 25GB Sosyal Medya Hakkı Tanımlanmadı

profile
Emin
09 Nisan 08:35
182

"Gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkür ediyorum. Zaten fazla GB kullanmıyorum ama haksızlığın giderilmesi beni çok memnun etti. Turkcell i bu yüzden seçmiştim zaten herhangi bir sıkıntıda kalitesini gösteriyor. Tekrardan çok teşekkür ediyorum Gönül rahatlığıyla Turkcell'i olabilir herkes Diğer operatörlere istinaden şebekesi ve internet hızı konusunda tartışılamaz zaten."

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seçtiğim 25 GB + 25 GB İnternet Ve 1000 Dakika Paketi Yarım Olarak Tanımlandı

profile
Mehmet
07 Nisan 22:20
127

"Öncelikle Şikayetvar ‘a teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için keşke Turkcell de müşterisini korusa her zaman işi yokuşa sürüyor ekstra bir şey istemiyoruz kendi uygulamasında yayınlandığı paketi inkar ediyor Allah tan ekran görüntüsü aldım da sorunum çözüldü Turkcell de teşekkür ederim"

sectigim-25-gb-25-gb-internet-ve-1000-dakika-paketi-yarim-olarak-tanimlandi-1.jpg
5
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suzan
06 Nisan 04:28
364

"Sorunum hızlıca çözüldü aşım ücreti iptal edildi teşekkürler"

Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Hattımda Söz Verilen 5 Kat Hediye İnternet Tanımlanmadı

profile
Rojin
02 Nisan 14:33
121
1775130970385.screenshot-2026-04-02-14-55-57-805-comgoogleandroidappsmessaging.jpg

Turkcell Gnç Avantaj Paketinde Çatlat Kazan Ücretsiz İnternet Verilmiyor

profile
Tamer
02 Mart 03:46
296

Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Butonu Çalışmıyor

profile
Sıla
18 Şubat 19:39
278
kazandirio-kampanyasinda-5-gb-internet-butonu-calismiyor-2.jpg
kazandirio-kampanyasinda-5-gb-internet-butonu-calismiyor-1.jpg
2
Eda sonuçtan memnun değil

Turkcell'de Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Çifte Faturalama Şikayeti

profile
Eda
13 Şubat 17:38
544

Turkcell’den YouTube İçin İnternetten Yemeyen Paket Talebi

profile
Eren
03 Şubat 02:45
452

Hediye 1 GB İnternet Hattıma Yansımadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatma
21 Ocak 01:35
226

Turkcell Reklamındaki 5 GB Sosyal Medya Kampanyası Yükleme Sonrası Aktif Olmadı

profile
Murat
20 Ocak 00:36
321
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-5.jpg
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-4.jpg
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-3.jpg
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-2.jpg
turkcell-reklamindaki-5-gb-sosyal-medya-kampanyasi-yukleme-sonrasi-aktif-olmadi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
01 Eylül 2025 22:45
123
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Emir
30 Temmuz 2025 20:52
377
kazandirio-kampanya-internetim-hatta-tanimlanmadi-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör