to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Gnç Uygulamasında Günlük 2 GB + 1 GB İnternet Paketi Kazandım, Hattıma Eklenmedi
Turkcell gnç uygulaması üzerinden ücretli bir oyuna katıldım. Oyunda şart olarak günlük 2 GB oyun kazanırsam ek olarak 1 GB daha internet verileceği belirtiliyordu. 4 Temmuz gecesi saat 23:32 sularında ve 5 Temmuz sabahı yaptığım denemeler sonucunda kampanya koşulunu sağlamama rağmen, hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.
Gnç uygulamasına giriş yaptığım hattın son dört hanesi 9237’dir. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Oyun için ücret ödememe ve şartları yerine getirmeme rağmen internet paketimin hatta tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Gnç uygulaması üzerinden kazanmam gereken günlük 2 GB + 1 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Turkcell yetkilisi en kısa sürede lütfen İnternet tarafıma yüklensin
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
