to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Turkcell hattıma 16 Ağustos tarihinde kazandırio kampanyası kapsamında 5 GB değerinde 5.000 freebyte yüklendiğine dair “hattına tanımlandı, kullanmak için tıkla” şeklinde bir SMS aldım. Ancak buna rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi tanımlanmadı ve şu anda bu 5 GB’ı kullanamıyorum.
Hattım faturalı ve kampanya kapsamında kazandığım internetin gerçekten hatta tanımlanmasını talep ediyorum. Kazandığım 5 GB internetin hattıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Ağustos 00:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
