to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 5 GB İnternet Yüklenmedi
Turkcell’in “Arkadaşını Davet Et 5 GB” kampanyasından faydalanmak için arkadaşımı davet ettim ancak vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen dört gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi.
Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 6712’dir. Ekte, 5 GB internet kazanılacağını belirten Turkcell mesajının ekran görüntüsünü de paylaşıyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 5 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Turkcell hattım üzerinden bugün “Arkadaşını davet et” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında tarafıma 5 GB internet paketi tanımlanacağı taahhüt edilmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi.
Gerekli kontrollerin yapılarak kampanyadan hak ettiğim 5 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun giderildi teşekkür ederiz.
