Turkcell İnternetsıfırlandı

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Mevcut tarifemin hem fiyatını yüksek hem de sunduğu internet ve dakika miktarını olduk...ça yetersiz buluyorum. Ödediğim ücrete göre daha dolu ve avantajlı paketler sunulmadığını, müşteri olarak mağdur edildiğimi hissediyorum. Ayrıca Tumbara uygulamasında biriktirdiği...

Turkcell faturalı hattımda aktif olarak devam eden taahhütlü paketim varken, bugün hattıma yeni bir paket yansıtıldı ve ...mevcut paketimdeki tüm haklarım sıfırlandı. Eski paketimde yaklaşık 80 GB internet hakkım bulunuyordu ve bu haklarım hiçbir şekilde kullanılmadan bir anda silinmiş oldu. Durumu fa...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son birkaç aydır Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’nde sabit bir konumdayken ha...ttım bir anda tamamen çekmemeye başlıyor, telefon doğrudan şebekeden düşüyor ve aynı anda internet bağlantım da komple kesiliyor. Bu durum olduğunda saatlerce düzelmiyor ve kendi k...

İhsaniye Mahallesi Alaaddin Bulvarı’nda bulunan iş yerimizde Turkcell çekim ve internet problemi yaşamaktayız. Bölgeye 5...g şebekesi geldikten sonra mobil hatlarımızla internete neredeyse hiç giremez, görüntülü konuşma yapamaz hale geldik. Hız testlerinde yaklaşık 15 Mbps hız alıyoruz ve 4,5g dönemind...

Turkcell mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 10 gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil ağa bağlı olduğum ...zaman internete ihtiyaç duyan hiçbir uygulamadan bildirim alamıyorum. WhatsApp, sosyal medya ve diğer tüm uygulamaların bildirimleri mobil veri açıkken gelmiyor, yalnızca Wi-Fi’ye ...

Turkcell hattımda kullandığım 90 GB internet paketim bugün sabah saatlerinde hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bir and...a sıfırlandı. Bunun üzerine ek internet paketi satın aldım, ancak bu paketi aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra o paket de anında sıfırlandı. Aynı gün içinde bu şekilde toplam 5 kez i...

Merhabalar. Turkcell'den 100GB'lık data hattı aldım. Memnun kalmadım bağlantı konusunda iade etmek istedim iademi kabul ...etmediler. Sonrasında zar zor kullanmaya çalıştım 3 gün içinde 100 GB bitti. Fakat ben hiç kullanamadım hatta çekmiyordu bile bir video bile dona dona açıyordu. Şu anda şaşkınlık i...

Turkcell hattımda tanımlı olan 10.000 freebyte hakkım hiçbir kullanım yapma...dığım halde bir anda sıfıra düştü. İnternet paketi almak istediğimde sistem...

Uzun süredir Türkcell hattımda mobil internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun 1 aydan da fazla süredir de...vam ediyor ve sadece belli bir bölgede değil, nereye gidersem gideyim, internet hızım son derece yetersiz kalıyor. Yaptığım hız testlerinde de internet hızım genellikle 2 ile 15 Mb...

Turkcell faturalı hattımda gnç Avantaj 20 paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir tu...tarsızlık yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken aynı kullanım alışkanlığıyla bir ayda en fazla 5-6 GB internet harcarken, Turkcell’e geçtikten sonra aynı işleri yapmama rağ...

Turkcell faturalı hattımda yüklü olan Büyük Festival 20 GB internet paketim..., 22.11.2025 tarihinde bir gün içinde, neredeyse hiç internet kullanmamama ...

16.11.2025 tarihinde anneme ait Turkcell kontörlü hatta yanlışlıkla mobil veri açıldı ve saniyeler içinde 46 TL bakiyeni...n tamamı çekildi. Hatta herhangi bir internet paketi veya kampanyası bulunmuyor, hattı sadece arama yapmak için kullanıyoruz ve internet kullanımı yapılmıyor. Mobil veri yanlışlıkl...

10 Kasım tarihinde 30 GB internet paketim yenilendiği gün sıfırlandı. Paketimden hiç kullanım yapamadan internetim bitti... olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün önce acil olduğunu belirterek durumu ilettim, ancak şu ana kadar hiçbir çözüm veya geri dönüş alamad...

08.11.2025 tarihinde, saat 17.44-18.05 arasında Eskişehir’de, Turkcell Mega... Yeni 25 faturalı tarifemde ciddi bir internet paketi sorunu yaşadım. 500 T...

11.09.2025 Pazar günü saat 00.07’de Turkcell Genç Avantaj 60 internet paket...imde yaklaşık 15 GB internetim olmasına rağmen, bir anda kullanım hakkım sı...

Benim 20 GB internetim var ve her ayın 20’sinde yenileniyor. Pazartesi günü Turkcell’den “4 GB internetiniz kalmıştır” m...esajı geldi, şaşırdım çünkü evden çalışıyorum, evimde Wi-Fi var, mobil veriyi neredeyse hiç kullanmıyorum. Belki bir şekilde açık kalmıştır diye düşündüm ve mobil veriyi ayarlardan...

Turkcell 90 GB Dolu Ultra tarifesini kullanıyorum. 12.10.2025 tarihinde, sabaha karşı 04:00-06:00 saatleri arasında hiçb...ir ekstra kullanım yapmadığım halde internet paketim sıfırlandı ve 85 GB’lik bir kullanım gösterildi. Üstelik ardından 2 GB da paket aşımı yaptırıldı ve bana sadece aşım olduktan s...

10.10.2025 tarihinde saat 21:14’te Turkcell gnç çatlat hediye kampanyasından 1 GB internet kazandım ve hattıma tanımland...ığına dair SMS aldım. Ancak sadece 3 dakika sonra, saat 21:17’de bu hediye internet kendi kendine sıfırlandı ve kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir kullanım yapmadığım halde hedi...

Turkcell kullanıcısıyım. Bir aydır Turkcell'de mobil internet kullanımım olmamasına rağmen, hatta telefonum kapalı olduğ...u dönemlerde bile yaklaşık 5-10 dakika içinde 5-10 GB internetim tükenmekte. Defalarca Turkcell'i aramama rağmen çözüm üretilmedi. Sürekli 'internet kullanımınıza bağlı azalıyor' d...

4 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattıma 3 GB 15 gün geçerli ek internet paketi satın aldım ve ücret olarak faturama 250 T...L yansıtıldı. Ancak paketi hiç kullanmadan, internetim sıfırlandı ve paket anında bitti olarak göründü. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bi...

Turkcell faturalı hattım ile Van Erciş Kışla Mahallesi'nde uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Son zamanlarda bu soru...n ara ara devam ediyordu, fakat bugün neredeyse tüm gün boyunca sürekli olarak hem arama yapamadım hem de internet bağlantısı kuramadım. Annemin hattı da aynı adreste benzer şekild...

Turkcell faturalı Star+ 20GB tarifesi kullanıcısıyım. 24 Eylül’ü 25 Eylül’e bağlayan gece saat 04:30 civarında, hattımda... yaklaşık 13 GB internetim olmasına rağmen, hiçbir kullanımım olmadan internet paketim tamamen sıfırlandı ve bana “tarifeniz bitti” şeklinde mesaj geldi. Sabah saatlerinde ek inter...