to read complaints and reviews, or file yours.İhsaniye Mahallesi’ndeki 5G Şebeke Ve Çekim Sorunu İşimizi Aksatıyor
İhsaniye Mahallesi Alaaddin Bulvarı’nda bulunan iş yerimizde Turkcell çekim ve internet problemi yaşamaktayız. Bölgeye 5g şebekesi geldikten sonra mobil hatlarımızla internete neredeyse hiç giremez, görüntülü konuşma yapamaz hale geldik. Hız testlerinde yaklaşık 15 Mbps hız alıyoruz ve 4,5g döneminde aldığımız hizmet bundan çok daha iyiydi.
İş yerimizde yaklaşık 90 kişi çalışıyor ve Turkcell kullanan herkes aynı sorunu yaşamaya başladı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, ağ ayarlarımız sıfırlandı ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, sorun devam ediyor. İletişim için kullandığım hat numaram 0554*****60’dır.
İşimizin sürekliliği ve çalışanlarımızın iletişimi ciddi şekilde aksadığı için bulunduğumuz bölgedeki 5g şebeke ve çekim problemiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak, en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
