Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesintili İnternet Ve Çekim Sorunu Yüksek Faturaya Rağmen Yardım Yok

profile
Serkan
22 Ocak 12:31
373

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Tuzla Kazlıçeşme Deri Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan HNK Tekstil’de neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet kullanamıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor ya da aramalar sık sık kesiliyor.

Yüksek fatura ödememize rağmen bulunduğumuz alanda hizmet alamıyoruz. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt açıldı ve problem olmadığı söylendi; ancak şu an özellikle internet hiç çekmiyor, bazen telefonla görüşme dahi yapılamıyor.

Çalıştığımız bu bölgede hem çekim kalitesinin hem de internet erişiminin acilen iyileştirilmesini, baz istasyonu veya gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 09:42
27 Ocak 09:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Çekim Gücündeki Düşüş Ve Yavaş Hız Sorunu

profile
04 Ocak 15:13
290
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Merkezde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Ekim 2025 21:11
540

profile
Ferhat
27 Ekim 2023 09:37
2.098
Turkcell İnternet Ve Telefon Bağlantısı

Turkcell Faturalı Hatta Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 15:14
323

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri