to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda 20.01.2026 tarihinde çok kısa sürede anormal bir internet tüketimi yaşadım. Yaklaşık 4 saat içinde, sadece film izlemek için Xpplayer uygulamasını kullanmama rağmen hattımdan 21 GB internet gitti. Bu süre zarfında ekstra bir indirme, güncelleme ya da farklı bir ağır kullanım yapmadım.
Durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak kullanımın normal olduğu söylendi. Sadece film izlediğim, olağan dışı bir işlem yapmadığım ve 4 saatte 21 GB tüketimin makul olmadığını düşündüğüm için bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.
Kütahya’da kullandığım 53726**11 numaralı hattım için söz konusu internet kullanımının detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tüketim nedeniyle internet paketimin iadesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda 14.11.2025 tarihinde 00:30 ile 02:30 saatleri arasında çok anormal bir internet tüketimi yaşadım. Yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca sadece bir film sitesinden film izledim. Buna rağmen 29 GB internet paketimin bu kısa süre içinde tamamen bittiğini gördüm. Normal şartlarda ...
Annemin üzerine kayıtlı olan Turkcell faturalı hattıma yeni geçtim ve bu ikinci fatura dönemim. Dün faturam yenilendi, ayın 20’sinde hattıma tanımlanan 20 GB internet paketimin bugün kontrol ettiğimde 11 GB’ının kaldığını gördüm. Yani bir gün içinde, benim kullanımım dışında 9 GB’a yakın internetim ...
Turkcell faturalı hattımda 10.01.2026 tarihinde yaşadığım anormal internet tüketimi nedeniyle şikayetçiyim. Saat 16.00 civarında hattımda 16 GB internet paketim bulunuyordu, ayrıca Salla Kazan üzerinden de 4 GB internet hattıma tanımlanmıştı. Toplamda 20 GB internetim varken sadece 1 saat boyunca ma...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 07:13 civarında, mobil verim kapalı olmasına rağmen hattımda tanımlı 21 GB internet paketimden 13 GB’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. O sırada hiçbir şekilde mobil verimi açık kullanmıyordum. Durumu fark eder etmez inceleme...
22 Ekim 2025 sabahı saat 09:11’de faturalı Turkcell hattımda paketim bitti ve ek internet paketi satın aldım. 11 GB’lik ek paket için 600 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 saat içinde 14 GB internet kullanımı olduğu ve paketimin yine bittiği görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek veri kullanm...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.953 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 997 
eSIM 1.122 
Fatura 17.317 
Faturalı Paketler 3.477 
Faturasız Paketler 659 
Gnctrkcll 1.006 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 842 
Hat Kapatma 797 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.491 
Hız Testi 254 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.577 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 327 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.063 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.772 
Superbox 4.028 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.544 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.238 
Yorumlar