Turkcell Paket Fiyatları Haftalık Artıyor Ve İçerik Azalıyor

Turkcell faturalı hattımda yıllık aboneliğimin bitmesine yaklaşık 45 gün kala, yenileme dönemi yaklaştıkça sürekli artan ve mantıksız hâle gelen paket fiyatlarıyla karşılaşıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri her hafta fiyatlar değişiyor, paketlerin içeriği küçülürken ücretler yükseliyor.

Örneğin, daha önce 30 GB internet için 500 TL olan paket bana uygun denilerek sunulmuştu. Kısa bir süre sonra aynı içerikteki paket 550 TL’ye, ardından da 600 TL’ye yükseltildi. Üstelik artık daha az GB içeren, 20 GB gibi paketler bile 550 TL seviyesine çıkarıldı. Taahhüt bitimine yaklaştıkça her seferinde daha yüksek fiyatlarla karşılaşmak adil gelmiyor.

Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattığımda, başlangıçta 30 GB 500 TL paketinin uygun olduğu söylenmişti; ancak çok kısa sürede fiyatlar sürekli değişti ve lehime hiçbir teklif sunulmadı. İzmir Karabağlar’da kullandığım hattım için, yıllardır abone olan müşterilere daha mantıklı, istikrarlı ve uygun fiyatlı teklifler sunulmasını, paket fiyatlarının bu şekilde haftalık zamlarla yükseltilmemesini ve normal müşterilere daha olumlu, makul kampanyalar tanımlanmasını talep ediyorum.