Turkcell internet yok sorunu

Turkcell faturalı hattım 0533**41 ** ** numaralı SIM kartımla ilgili 17 Mart’ta telefonum gün içinde ara ara “SIM kart yok” uyarısı vermeye başladı. 18 Mart akşamı ise SIM kartım tamamen bozuldu ve hattım kullanılmaz hâle geldi. Önce sorunun telefondan kaynaklandığını düşündüm; ancak SIM kartı farkl...

Yaklaşık bir senedir Turkcell mobil hattımda, hem kendi adıma kayıtlı hatta hem de aile bireylerimin hatlarında toplamda 5 defa sinyal yok, internet yok sorunları yaşıyorum. Hatlarım bir anda çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda...

Uzun yıllardır Erzurum ili Karayazı ilçesi Karaağıl Mahallesi’nde Turkcell hattı ile ciddi sinyal ve internet bağlantı sorunu yaşanmakta. Bulunduğum bölgede çekim gücü son derece zayıf, mobil internet bağlantısı ise neredeyse yok denecek kadar kısıtlı durumdadır. Bu durumla ilgili daha önce Turkcel...

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Ömerağa Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 30 gündür evimde Turkcell mobil hattımla sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Ev içinde hattım çekmediği için telefonla konuşmak için sürekli dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Aynı zamanda mobil internet ku...

Bağdat Caddesi Suadiye’deki Turkcell Şengünler şubesinde çalışan S*** isimli personelin anneme yaklaşımı ve yaptığı işlemden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 85 yaşında olan annem, internet çalışmıyor diye bu şubeye gittiğinde, kendisine internet sorunu çözülmek yerine 3 yıllık bir virüs programı satıl...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından beri Kütahya Kirazpınar Mahallesi Yurtlar bölgesinde ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Mobil internet hem çok yavaş çalışıyor hem de paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda inter...

Turkcell mobil hattımda Bitlis Tatvan Sarıkum köyünde internet sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 6 saattir hattımda internet erişimi yok ve bu nedenle hattıma tanımlanması gereken bedava 5 GB internet paketim de gelmedi. İnternet erişimi olmadığı için hattıma tanımlanması gereken kampanya kapsamında su...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Manolya Evleri’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evim tünel kalıp sistemiyle yapılmış, duvarlar kalın olsa da Turkcell gibi bir operatör için bunun bir engel olmaması gerektiğini düşünüyorum. Evde inte...

Turkcell kontörlü hattıma yaklaşık bir ay önce 400 TL yükleme yaptım. Bu hattı sadece eski numaramı arayanların ulaşabilmesi için açık tutuyorum ve internet kullanımı için başka bir hattımı kullanıyorum. Buna rağmen, hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde hattımdan sürekli “internet kullanımı” ...

Turkcell hattımı Denizli’nin Tavas ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır önce internet, şimdi ise tamamen şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce sadece mobil internetim çekmezken, artık çoğu zaman şebeke bile yok; bu nedenle ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. İşlerim...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi internet çekim sorunu yaşamaktayım. Faturalı Turkcell Platinum Black hattı kullanıyorum, her ay yüksek bir ücret ödeyerek 90 GB paket alıyorum ancak özellikle internet tarafında aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Ankara’da Örnek Mahallesi ...

Turkcell faturalı hattımda 10 GB internet paketi kullanıyordum. Uzun süredir yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle hattımı keyfi bir sebeple değil, kullanamadığım için iptal ettirdim. Cayma bedeli hakkında bilgi almak için bu işlem öncesinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm hanımefen...

16.02.2026 tarihli 191172716 numaralı ve 18.02.2026 tarihli 191252784 numaralı başvurularımla, görev yaptığım Elazığ Adliyesi'nde Turkcell hattımın sinyal kalitesinin çok zayıf olması nedeniyle telefonla arama ve görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamadığımı, internet hızımın da son derece yetersiz ol...

Artık sabrım taştı, Turkcell sorunumu çözmemek için adeta bir and içmiş. Bunu diyebiliyorum çünkü 5 dakikada çözülebilecek bir sorun için günlerdir uğraşıyorum ve buna rağmen çözülmedi. Paketimde bulunan 45 GB sosyal medya internet kullanımını Instagram, TikTok, Twitter (X) gibi platformlarda kullan...

Uzun yıllardır Turkcell ile çalışan kurumsal bir müşteriyiz. Superbox internet hizmetini 1 yıl taahhütlü olarak satın aldık. Ancak hizmet kurulduktan sonra bulunduğumuz bölgede ciddi kapsama ve sinyal yönü problemi olduğunu öğrendik. Konuyu kurumsal müşteri temsilcimize ilettik. Teknik ekiplerin ce...

Kasım ayında Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra Tekirdağ Süleymanpaşa Yazır Köyü’nde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde telefonla arama yapamıyorum ve mobil internet hiç yok. Aynı sorunu köydeki herkes yaşıyor, bu durum muhtar tarafından da teyit edilebilir. Defalarca müşteri...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi 51. Cadde 101006 Sokak civarında üç yıldan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Depremden sonra bölgemizde şebeke problemi oluştu, bunu Turkcell’e defalarca bildirdim. Teknik ekip gelip baktı ve bölgede sı...

Uzun süredir Turkcell mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Paket ücretim aylık 770 TL olmasına rağmen faturalarım neredeyse her ay 2.000–3.000 TL arasında geliyor; 3.800 TL ödediğim dönem bile oldu. Buna rağmen paketimde sadece 50 GB internet bulunuyor ve bu kota günlük kullanımda bile hiçbir şeki...

0532********34 numaralı Turkcell hattımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil verim açıkken Instagram, TikTok, X gibi sosyal medya uygulamalarına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı telefon ve aynı hatla bir VPN uygulaması açtığımda bu platformlara sorunsuz giriyorum;...

Gaziemir Sarnıç bölgesinde telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor, Şikayetvar’a girip şikayet oluşturmak bile güç hâle geldi. Daha önce bu bölgede böyle bir problem yaşamazken son dönemde kalite bariz şekilde düştü; bu yüzden sorunun tamamen altyapıdan ve Turkcell kaynaklı olduğuna inanıyorum....

Turkcell faturalı hattımda, Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi 476. İsimsiz Sokak civarında son birkaç gündür, özellikle gece saatlerinde olmak üzere, ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde de ara ara hız düşüşü olmasına rağmen, gece neredeyse sürekli olarak internet erişimim yok denecek ...

Sakarya ili Taraklı ilçesi Dış Dedeler Mahallesi’nde bulunuyorum. Yaklaşık 2 saattir Turkcell hattımda hiç şebeke yok. Arama yapamıyorum, aranmayı alamıyorum, mobil internet tamamen kullanılamaz durumda. Bağlantı tamamen kopmuş durumda. Yanımda bulunan diğer Turkcell hatları da aynı sorunu yaşamakta...

Gerçekten artık bunaldık bıktık bezdirdiniz bizleri Yaklaşık 4–5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell hattımda ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hatlarım çoğu zaman “şebeke yok” seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem tel...

Turkcell hattımda kalan SMS, dakika ve internet kullanımımı görebilmek için iki gündür Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasını indirmeye çalışıyorum ancak uygulamayı indirirken sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Oysa mobil verim açık ve hattımı normalde internet için kullanabiliyorum. Bu ne...