Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:24951483

Turkcell Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor, İade Etsin!

profile
Mehmet
Turkcell
31 Mayıs 2023 14:27
8.589
Destekleyenler
profile Bünyamin profile Yunus profile Veysel profile Fatih profile Güncel profile Eren
profile profile profile
6 Destek
Mehmet
Mehmet
31 Mayıs 2023 12:35

İnternette telefonda net tam çekmiyor 532 ile konuşurken bile kesik kesik konuşma oldu Gaziantep'te yiz ve de merkez deyiz çekmiyor

Turkcell Logo
Turkcell
02 Haziran 2023 08:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
Mehmet
02 Haziran 2023 12:54

Daha önce de ölçüm yapın dediniz onu da yaptık eki kayıtlara bakın sizde var zaten bölgede var adreste var aynı sorun çözülmedi devam ediyor Gaziantep merkezde çekim sorunu var e devlet üzerine bankacılıktan girip mobil imza için tüm işlemler yapılmasına rağmen sadece 1 sim kart yolladınız mobil imza açılmadı resmen müşteriyle dalga geçiyorsunuz muhatap yok Twitter danda yazdık 532 yide aradık sonuç ortada kocaman sıfır aldığınız parayı hak etmiyorsunuz beceremiyorsanız cayma bedeli almadan iptal edelim 2 hattımıda başka operatöre taşıyalım siz hizmeti eksik hatalı kusurlu ayıplı vermektesiniz buna karşılık bizden fazla ücret almaktasınız ücretlerin iadesi ve numara taşımada ekstra masraf çıkarmamanızı talep ediyoruz çünkü çekimle ilgili bu 5. Şikayetimiz defalarca ilettik ölçümde yaptınız cevap olarak bulunduğunuz bölgede iyileştirme çalışmalarımız yok yani çekmediğini biliyoruz ama elimizden bir şey gelmiyor işte cevabınız bu eski kayıtlarınızı kontrol edin göreceksiniz olmayan bir şeyi söylemiyoruz size.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Çözülmeyen İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Akın
Turkcell
14 Mayıs 2025 22:40
437

Turkcell bu hız ölümünü nasıl yapıyor bilmiyorum ama yanlış yaptığı kesin. Her yerde altyapımız iyi en hızlı internet bizde diyorsunuz ama günün sonunda çekmeyen sinyaller zayıf internet bağlantıları fahiş fiyat tarifeleri ile bizi aldatıyorsun. Şikayet edeceğimiz Zaman hep aynı hikaye. Efendim şu n...

Sarıyer Seyrantepe'de Sürekli Çekim Problemi Ve İnternet Erişimi Sorunu

profile
Sercan
Turkcell
14 Eylül 2025 10:43
183

Turkcell faturalı hattım ile Sarıyer/Seyrantepe/Huzur Mahallesi’nde yaklaşık iki haftadan fazladır. Sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve buna bağlı olarak internete de erişemiyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Hattıma ait nu...

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kastamonu Çatalzeytin’de Turkcell Çekmiyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
Nurcan
Turkcell
10 Ağustos 2025 18:16
341

Turkcell faturalı hattımı Kastamonu Çatalzeytin Kılavuzlar Mahallesi Epçeler Köyü’nde kullanamıyorum. 2 Ağustos’tan bu yana bölgede sadece arada 15 dakikalık kısa bir süre dışında telefonum hiç çekmiyor, konuşma yapamıyorum. İnternet ise birkaç dakika çalışıp hemen kapanıyor. Bu nedenle hem iletişim...

KYK Yurdunda Turkcell İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Emine
Turkcell
07 Kasım 2025 23:53
210

Yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova Ege Kız KYK Yurdu’nda Turkcell faturalı hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı çok zayıf ve sürekli kesiliyor. Aylık 1000 TL fatura ödediğim bu hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu defa...

Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Turkcell İnternet Turkcell taahhüt Turkcell internet paketleri Turkcell İnternet çekmiyor Turkcell wifi Turkcell numarası Turkcell cayma bedeli Turkcell numara taşıma Turkcell internet paketleri Turkcell çekmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri