to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12783700 numaralı BES sözleşmemden ayrıldım. Ayrılma işlemim sonrası tarafıma SMS ile 06.05.2026 tarihi itibarıyla hak ediş tutarımın hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak bugün tarih 10.05.2026 olmasına rağmen yaklaşık 7.000 TL civarındaki tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ödemenin yatırılacağı İş Bankası maaş hesabımın IBAN bilgisini müşteri hizmetleriyle özellikle kontrol edip teyit ettik. Buna rağmen belirtilen tarihte ödeme yapılmadı ve üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak verilen bilgilere rağmen sorun çözülmedi ve ödeme gerçekleşmedi.
Hem ayrılma aşamasında verilen tarihe uyulmaması hem de bu gecikmenin tarafıma net bir şekilde açıklanmamış olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Anadolu Hayat Emeklilik’ten, BES birikimimin acilen İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 8 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve devlet katkısı hariç kendi birikimim 10.746 TL’ye ulaştı. Mart ayında müşteri hizmetleri üzerinden BES iptali ve sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu süreçte benden IBAN b...
Beh No: 8591871 ile 2022 tarihinde Anadolu Hayat acentesi olarak ziyaretime gelen N*** Y******* Sigortacılık Aracılık Hizmetleri tarafından BES sistemine dahil edildim. İlk dönemi yıllık olarak yaptım. Bir süre sonra N*** Y*******’ya ulaşamadım. Ocak 2025 tarihinde N*** Bey bana tekrar ulaştığında, ...
8 Nisan 2025 tarihinde bir ay önce açtığım BES hesabımı kapattım. 15 Nisanda paranın hesabıma ne zaman geçeceğini öğrenmek için aradığımda en geç 17 nisanda yatacağı söylendi. Birkaç gün sonra yeniden aradığımda görüştüğüm bir müşteri temsilcisi fonlarımın henüz bozulmadığını söyledi. Bu bozulduktan...
Egna Turizm bünyesinde çalışırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. 13 Ocak 2026 tarihinde otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim ancak sözleşme gereği hesabımdaki birikim halen tarafıma ödenmedi. Defalarca kez Anadolu Hayat Emeklilik ile müşteri hiz...
04.06.2025 tarihinde bireysel emeklilik hesabımın kapatılması ve tutarın belirttiğim hesabıma yatırılması için bildirim yaptım. Çalışanlar işlemlerimi...
Yorumlar