to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve Turkcell faturalı hat kullanıyoruz. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir mahallemizde ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar kötü, çoğu zaman arama bile gerçekleştiremiyoruz.
Aynı bölgede en az 10 kişi Turkcell hattı kullanıyoruz ve hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise net bir çözüm veya açıklama yerine geçiştirildiğimizi hissediyoruz ve sorun aynen devam ediyor.
Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz da İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir ilçesinde hâlâ bu kadar ciddi çekim problemi yaşıyoruz anlam veremiyoruz. Mehmet Akif Mahallesi’indeki kapsama ve altyapı sorunumuzun acilen incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, telefon görüşmesi ve internet hizmetinden kesintisiz bir şekilde yararlanmak istiyoruz.
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. A**** İ*********’da, gün içinde neredeyse sürekli olarak mobil internetim düzgün şekilde çalışmıyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattım ve ayarlarım üz...
Turkcell faturalı hattımı Sivas Merkez TCDD Tren Garı bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu durum hem iletişimimi hem de iş süreçlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorun günün her s...
Turkcell hattımı Batman Merkez’de kullanıyorum ve bir aydan uzun süredir mobil internetten neredeyse verim alamıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen hat her yerde çok zayıf çekiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor veya sayfalar hiç açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatta gü...
Yorumlar