Kütahya’daki KYK Yurtlarında Sürekli İnternet Kesintileri Ve Altyapı Yetersizliği

Kütahya’da KYK erkek öğrenci yurtlarında kalan bir öğrenciyim. İnternet ihtiyacımı karşılayabilmek için her yerde çektiği iddia edilen Turkcell’i ve Büyük Festival 60 GB paketini tercih ettim; ancak yaklaşık 3 yıldır yurtlarda hattım sağlıklı şekilde çekmediği için internetimi verimli kullanamıyorum.

Yurtlarda binlerce öğrenci kalmasına rağmen bölgede kullanılan eski baz istasyonları yetersiz kalıyor. Günün her saati internet bağlantısı ya çok zayıf ya da neredeyse hiç yok. Buna rağmen her ay yüksek ücretler ödüyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ekiplerin gelip tespit çalışması yaptığı söylendi. Ancak tarafıma sadece yatırım dönemlerinin gelmesi gerektiği, ne zaman altyapı iyileştirmesi yapılacağının da belli olmadığı ifade edildi ve 3 yıldır somut hiçbir iyileşme olmadı.

Öğrenciler olarak yıllardır aynı sorunu yaşamamıza rağmen Kütahya’daki KYK yurtlarının yoğun kullanımına karşın hâlâ gerekli altyapı yatırımlarının yapılmaması bizleri mağdur ediyor. Kütahya’daki KYK yurtları ve çevresinde baz istasyonlarının güçlendirilmesini, internet çekim kalitesinin acilen artırılmasını ve öğrencilerin yaşadığı bu mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.