to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya’da KYK erkek öğrenci yurtlarında kalan bir öğrenciyim. İnternet ihtiyacımı karşılayabilmek için her yerde çektiği iddia edilen Turkcell’i ve Büyük Festival 60 GB paketini tercih ettim; ancak yaklaşık 3 yıldır yurtlarda hattım sağlıklı şekilde çekmediği için internetimi verimli kullanamıyorum.
Yurtlarda binlerce öğrenci kalmasına rağmen bölgede kullanılan eski baz istasyonları yetersiz kalıyor. Günün her saati internet bağlantısı ya çok zayıf ya da neredeyse hiç yok. Buna rağmen her ay yüksek ücretler ödüyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ekiplerin gelip tespit çalışması yaptığı söylendi. Ancak tarafıma sadece yatırım dönemlerinin gelmesi gerektiği, ne zaman altyapı iyileştirmesi yapılacağının da belli olmadığı ifade edildi ve 3 yıldır somut hiçbir iyileşme olmadı.
Öğrenciler olarak yıllardır aynı sorunu yaşamamıza rağmen Kütahya’daki KYK yurtlarının yoğun kullanımına karşın hâlâ gerekli altyapı yatırımlarının yapılmaması bizleri mağdur ediyor. Kütahya’daki KYK yurtları ve çevresinde baz istasyonlarının güçlendirilmesini, internet çekim kalitesinin acilen artırılmasını ve öğrencilerin yaşadığı bu mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Çanakkale’ye taşınıp KYK yurduna yerleştiğimden beri, yani yaklaşık 2 aydır ne internetim ne de telefon görüşmelerim doğru düzgün çekiyor. Çanakkale merkezde, yurtta, kampüste ve merkezin birçok yerinde hem mobil internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum...
Turkcell abonesiyim ve Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Gaziantep İslahiye Yağızlar Mahallesi Yağızlar Sokak’ta uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, videolarım açılmıyor ve KPSS öğrencisi olduğum için derslerime devam ed...
Turkcell hattımda uzun süredir ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum, Konya Selçuklu’da merkezi bir bölgede hattım neredeyse her koşulda çok yavaş çalışıyor. Video açmak istediğimde bazen 15–20 saniye beklemek zorunda kalıyorum, indirme yaparken ise en fa...
Uzun süredir Turkcell Dolu Yıldız 40 GB hattını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Bursa Gemlik’teki KYK yurdunda kalıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Aynı yerde Vodafone hattı ise oldukça iyi çekiyor, bu nedenle so...
Turkcell hattımı Kütahya Merkez Kirazpınar Mahallesi Yesevi Yurt Müdürlüğü çevresinde kullanıyorum ve 30 Mart 2026’dan beri hem telefon görüşmelerimde hem de özellikle mobil internet bağlantımda ciddi çekme sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor; telefo...
Yorumlar