Capitol Migros’ta Yanlış Etiketleme Ve Ağırlık Hatası Güveni Sarsıyor

10 Mayıs günü saat 19.00 civarında Capitol Migros mağazasından Nescafe granül ürün satın aldım. Evde fişe bakarken raftaki etiketle kasada ödediğim fiyatın uyuşmadığını fark ettim. Benim aldığım ürün 200 gramlık olmasına rağmen, ürünün altında 100 gramlık ürüne ait etiket duruyordu ve bu karışıklıktan dolayı yanlış yönlendirilmiş oldum.

Daha önce de bu mağazada benzer etiket sorunları gördüğümde defalarca personeli uyardım ancak buna rağmen aynı hatalar devam ediyor. Artık bu durumun mağaza için adeta normalleşmiş olması, bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız ediyor; güvenerek alışveriş yapamaz hale geldik.

Migros’tan, özellikle Capitol şubesinde raf ve etiket düzeninin sürekli ve dikkatli bir şekilde kontrol edilmesini, bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve müşterilerin bu konuda mağdur edilmemesini talep ediyorum.