Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattıma Gelen İzinsiz Aktivasyon Kodlu SMS’ler Ve Güvenlik Endişesi

Turkcell Hattıma Gelen İzinsiz Aktivasyon Kodlu SMS’ler Ve Güvenlik Endişesi
Turkcell Hattıma Gelen İzinsiz Aktivasyon Kodlu SMS’ler Ve Güvenlik Endişesi
Turkcell Hattıma Gelen İzinsiz Aktivasyon Kodlu SMS’ler Ve Güvenlik Endişesi
Turkcell Hattıma Gelen İzinsiz Aktivasyon Kodlu SMS’ler Ve Güvenlik Endişesi
+1
Elay
3 Haziran 14:11133

Turkcell hattıma 29.05.2026 tarihi saat 19:47’den itibaren Demirbilek, Msverify, Qsms, Otpsms, Ondeotp, Secureauth ve farklı numaralardan sık sık aktivasyon kodu içeren ve “markajailesinekatıldın” benzeri içerikte birçok SMS gelmektedir. Bu firmalara ait hiçbir üyeliğim yoktur ve adı geçen firmalarla herhangi bir ilişkimin bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

Mesaj içeriklerindeki aktivasyon kodlarını hiçbir yere girmedim, herhangi bir linke tıklamadım ve hiçbir onay işlemi yapmadım. Sadece bildirim olarak gördüm, mesajı açıp okudum ancak içerikle ilgili hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hattıma bu şekilde aktivasyon mesajları gelmesi, bilgilerimin ve hattımın üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılıyor olabileceği ve hattımın adım kullanılarak kötüye kullanılabileceği ihtimalini akla getirmektedir.

Şu ana kadar hattımda bu konuyla ilgili herhangi bir işlem veya para kesintisi görünmemektedir ancak hattımın ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili ciddi endişe yaşıyorum. Adım ve numaram kullanılarak bu firmalar üzerinden şu an veya ileride oluşturulmuş ya da oluşturulabilecek tüm üyeliklerin, aboneliklerin ve benzeri kayıtların tamamen benim bilgim ve onayım dışında olduğunu peşinen beyan ediyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir abonelik gözükmediği, konu hakkında da kayda değer bir inceleme yapılmadığı ve yeterince ilgilenilmediği izlenimini edindim. Bu yaklaşım, güvenlik endişemi daha da artırmaktadır.

Bu kapsamda, Turkcell’den numaram üzerinden Demirbilek ve adı geçen diğer firmalarla ya da bu firmalarla bağlantılı herhangi bir yerle yapılmış bir üyelik, işlem veya kayıt varsa bunların acilen tespit edilmesini, varsa derhal iptal edilmesini ve bu firmalarla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek her türlü işlem ve zarardan tarafıma hiçbir şekilde sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Hattımın üçüncü kişiler tarafından kullanılıp kullanılmadığı ve kişisel verilerimin güvenliği açısından hattım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, gerekirse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tüm süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

3 Haziran 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Haziran 16:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Haziran 13:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Haziran 14:54

Değerli Müşterimiz, 09.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri