Şüpheli Tek Taraflı Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

31.05.2026 tarihinde saat 19:50’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, refleks olarak “Evet” cevabını verdim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Bu kısa ve tek taraflı görüşme beni ciddi şekilde şüphelendirdi.
Ardından bu numarayı internette arattığımda, aynı numara üzerinden aranıp mağdur olduğunu belirten kişilerle ilgili çok sayıda paylaşım gördüm. Bu nedenle aramanın hile veya dolandırıcılık amacıyla yapılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
Söz konusu 0850 901 04 72 numarasının ve yapılan aramanın dolandırıcılık amaçlı olup olmadığının Turkcell tarafından ivedilikle incelenmesini, gerekli görülürse hattın tespit edilerek yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu numara üzerinden yapılan görüşme nedeniyle hiçbir onay, taahhüt, abonelik veya işlem kabul etmediğimin ve ileride bu kısa görüşmeye dayanılarak adımla veya hattımla ilgili herhangi bir işlem yapılmaması gerektiğinin kayıt altına alınmasını istiyorum.
Ayrıca kişisel verilerimin ve abonelik bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmaması konusunda tarafıma yazılı olarak güvence verilmesini, hattım üzerinden bu arama gerekçe gösterilerek herhangi bir ücretlendirme, abonelik veya sözleşme oluşturulmamasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













