to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Giriş Butonunun Kaldırılmasıyla Game+ Hesabım Erişilemiyor
gameplus.com.tr üzerinde l*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Hesabım daha önce Turkcell Hızlı Giriş altyapısı kullanılarak oluşturulmuştu ancak şu anda game+ giriş sayfasında Hızlı Giriş butonu tamamen kaldırılmış durumda. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum.
Şifremi Unuttum seçeneğiyle şifre sıfırlama denemesi yaptığımda da e‑posta adresime herhangi bir mail ulaşmadı. Web üzerinden İstanbul’dan giriş yapmayı deniyorum ancak her seferinde sonuç alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunla ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda game+ konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ayrıca i*******@gameplus.com.tr ve [email protected] adreslerine e‑posta göndermeyi denedim, ancak her iki adrese gönderdiğim mailler de “mailbox full” hatası vererek teslim edilemedi.
Turkcell Hızlı Giriş altyapısı kaldırıldığı için, eski kullanıcılar olarak hesaplarımıza erişimimiz fiilen engellenmiş durumda ve game+ tarafından alternatif bir çözüm de sunulmamaktadır. Game+ hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve bu erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Aktif olan e-posta adresinizden yaptığınız işlemlerin video kaydını ve şikayetinizi iletebilirseniz ekibimiz memnuniyetle size destek olacaktır. Talebinizle ilgili Sık Sorulan Sorular'ı inceleyebilir, dilerseniz bu sayfada bulunan Game+ Asistan üzerinden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, talebiniz doğrultusunda ekran kaydı çekerek durumu belgeledim. gameplus. sayfasında Hızlı Giriş butonu mevcut değildir. "Şifremi Unuttum" ile şifre sıfırlama denemesi yaptım ancak herhangi bir mail gelmedi. Ayrıca GAMEPLUSr ve gameplus. adreslerine mail attığımda her iki adres de "mailbox full" hatası vererek teslim edilemedi. Bu nedenle talebimi Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım. Hesabıma bir an önce erişim sağlanmasını talep ediyorum.
